Microsoft hesabım ele geçirildi, e-posta değiştirildiği için 'hesap yok' hatası alıyorum

Buğrahan Gökal 0 Saygınlık puanı
2026-01-04T13:34:04.68+00:00

Merhaba,

Microsoft hesabım ele geçirildi.

Saldırgan birincil e-posta adresini (alias) değiştirdiği için

hesabımla ilgili her yerde “bu Microsoft hesabı yok” hatası alıyorum.

Bu nedenle otomatik hesap kurtarma formunu kullanamıyorum.

Eski e-posta adreslerim artık tanınmıyor.

(Kişisel bilgiler kaldırıldı)

Hesabı Windows bilgisayarımda kullanıyordum.

Ülke: Türkiye

Hesabımın manuel olarak incelenmesi ve

doğru destek birimine yönlendirilmem konusunda yardım rica ediyorum.

Windows Ev | Diğer | Kurtarma ve yedekleme
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. DaveM121 936.6K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-01-04T14:07:04.11+00:00

    Keşke daha iyi haberlerim olsaydı, ancak bir Microsoft hesabı ele geçirildiğinde, eğer bilgisayar korsanları ilgili e-postayı değiştirirse, o hesap genellikle artık kurtarılamaz. Bu forum sadece kullanıcıdan kullanıcıya bir hesaptır ve burada hiç kimsenin hesap erişimi yoktur. Ele geçirilmiş bir hesabı kurtarmak için bu bağlantıda verilen işlemi deneyin, eğer bu işlem başarılı olmazsa, maalesef o hesap kurtarılamaz.

    https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.