microsoft storeda bana ait olmayan işlem yapılmış

İhsan Ahmet Güneren 0 Saygınlık puanı
2026-01-02T15:56:53.0233333+00:00

bugün microsoft storedan satın alma işlemi yapılmış ancak bu işlem bana ait değil bilgim dışında tanımadığım insanlar bu işlemi yapmıştır. birileri aile hesabıma katılmış çıkmış sorunun tespiti ve çözümü için yardım talep ediyorum. iyi çalışmalar dilerim

Microsoft 365 ve Office | Microsoft Family Safety | Ev için | macOS
Microsoft 365 ve Office | Microsoft Family Safety | Ev için | macOS

Ailelerin sağlıklı dijital alışkanlıklar oluşturmasına ve bağlantıda kalmalarına yardımcı olan ücretsiz bir uygulama ve hizmet. Ekran süresi yönetimi, içerik filtreleme ve konum paylaşımı için araçlar sunarak hem çevrimiçi güvenliği hem de gerçek dünya farkındalığını desteklemek üzere tasarlanmıştır

0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En Eski
  1. EmilyS726 270.5K Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2026-01-02T16:31:35.0566667+00:00

    Merhaba, Lütfen Microsoft hesabınıza buradan giriş yapın: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2246882 Süreci başlatmak için sağ üst köşede Soruşturma ücreti seçeneğini bulmalı ve bu ücreti seçerek Microsoft faturalama destek ekibine soruşturma talebi göndermelisiniz.

    Ayrıca destek ile iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz: https://support.microsoft.com/contactus'ye gidin , "Billing" yazın ve Enter tuşuna basın. Sonraki ekranda, sayfanın alt kısmındaki "Destek ile İletişim" seçeneğine tıklayın, ardından "Microsoft 365" > "Aboneliğimi Yönet" seçeneğini seçin. Daha sonra, hesabınıza erişimi olan bir Microsoft destek temsilcisiyle sohbet etme seçeneğini göreceksiniz ve sorunu incelemeye yardımcı olacaksınız.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.