![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 95%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalandırma | Diğer | iOS
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
**Merhaba,
Sorunuzu paylaştığınız için teşekkür ederim. Microsoft Authenticator’ın sizi hesabınızdan kilitlemesinin ne kadar sinir bozucu olduğunu anlıyorum, özellikle satın aldığınız uygulamalara erişemediğinizde. Genellikle bu durum, sistemin tüm oturum açma işlemleri için Authenticator onayı istemesinden kaynaklanır. Uygulamayı veya yüklü olduğu cihazı kaybederseniz, giriş yapamazsınız. Microsoft bunu güvenlik için yapar, ancak kimliğinizi doğrulamanın başka yolları yoksa bu sizi engelleyebilir. Bunu düzeltmek için, güvenlik bilgilerinizi sıfırlayarak tekrar erişim sağlamayı deneyin. Şu adrese gidin: https://aka.ms/recover ve hesap kurtarma formunu doldurun. Daha önce kullandığınız parolalar, e-posta konu başlıkları ve uygulamalarınız için ödeme bilgileri gibi mümkün olduğunca doğru bilgileri girin. Eğer hâlâ güvenilir bir cihazda oturumunuz açık ise, güvenlik bilgilerinizi burada güncelleyebilirsiniz: https://account.microsoft.com/security. Eğer bu mümkün değilse, kurtarma tek seçenektir.
Umarım bu yardımcı olur.
Saygılarımla,
Noel**