![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 8%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Web | Outlook.com | E-posta
Outlook.com'da e-posta gönderme, alma ve düzenleme
Merhaba Mstafa Aydin, topluluğumuza bu konuyu taşıdığınız için teşekkür ederiz.
Silindikten sonra taslağın geri gelmesi genellikle hesabınızda kötü amaçlı bir kural veya komut dosyası olduğu ya da saldırganın hâlâ aktif bir oturuma sahip olduğu anlamına gelir. Saldırganlar genellikle taslakları yeniden oluşturan gelen kutusu kuralları veya bağlı uygulamalar oluşturur, bu nedenle hesabınızı hemen güvence altına almak önemlidir.
Öncelikle Microsoft Hesap Güvenliği sayfasına giderek tüm aktif oturumlardan çıkış yapın. Ardından parolanızı hemen değiştirin ve yetkisiz erişimi önlemek için güvenlik ayarlarından İki Adımlı Doğrulama (MFA) özelliğini etkinleştirin.
Sonraki adımda Gelişmiş Güvenlik Seçenekleri bölümünde bağlı uygulamaları ve cihazları kontrol edin ve şüpheli olanları kaldırın. Daha sonra Outlook Web ayarlarında Posta > Kurallar bölümünü inceleyin ve sizin oluşturmadığınız kuralları (örneğin otomatik yönlendirme veya otomatik taslak kuralları) silin. Bunları kaldırdıktan sonra taslağı tekrar silin. Eğer hâlâ geri geliyorsa, farklı bir tarayıcı veya Outlook masaüstü uygulaması üzerinden denemeyi deneyin.
Silinen e-postaları geri yüklemek için Silinmiş Öğeler klasörüne gidin, aşağıya kaydırın ve “Bu klasörden silinen öğeleri kurtar” seçeneğine tıklayın. Microsoft, kurtarılabilir öğeleri 30 güne kadar saklar. Saldırgan bunları kalıcı olarak sildiyse, Outlook Web’de gizli Kurtarılabilir Öğeler klasörünü kullanarak Silinmiş Öğeler > “Silinen öğeleri kurtar” yolunu deneyebilirsiniz. E-postalar hâlâ yoksa, gelişmiş kurtarma için Microsoft Desteği ile iletişime geçin.
Discord hesabınız da ele geçirildiği için, Discord parolanızı değiştirin ve MFA’yı etkinleştirin. Ayrıca e-posta adresinizin bir veri ihlalinde açığa çıkıp çıkmadığını kontrol etmek için https://haveibeenpwned.com adresini ziyaret etmek iyi bir fikirdir. Bu site, bir Microsoft Bölge Direktörü ve MVP tarafından oluşturulmuş güvenilir bir güvenlik kaynağıdır, ancak resmi bir Microsoft hizmeti olmadığını lütfen unutmayın. Siber güvenlik topluluğunda yaygın olarak tanınır ve kullanımı güvenlidir.
Bu adımlardan sonra sorun devam ederse, cihazlarınızda tam bir kötü amaçlı yazılım taraması yapın ve kritik hesaplar için yeni, güvenli bir e-posta adresi oluşturmayı düşünün.
Saygılarımızla,
John Was