Mail hesaplarıma giriş yapamıyorum

Question

Mail hesaplarıma giriş yapamıyorum

Seda İnan 20

Aktif olarak kullandığım 2 mail adresim var ve bunlar için kurtarma mail adresleri de birbiri olacak şekilde kayıtlı. Türkiye’den Berlin’e taşındım sanırım giriş yaptığım konum değiştiği için iki mailimde de aynı anda güvenlik uyarısı almaya başladım. Ancak doğrulama kodlarını alamıyorum çünkü iki mailime de giriş yapamıyorum ve kodlar birbirine gönderiliyor. Sadece şifremle giriş yapabilmek istiyorum şifremi unutmadım. Form doldurarak son attığım mailleri ve kişisel bilgilerimi dün akşam iki kere gönderdim birebir mail konu başlıklarını, gönderdiğim mail adreslerimi yazdığım halde olumsuz olarak dönüş yapıldı. Ancak bu mail adresim ile hem apple hesabım hem kullandığım kişisel hesaplar kayıtlı. Dolayısıyla ulaşmam gerekiyor en azından bir tanesi için. Destek talep ediyorum.

adnan kaymaz 0 Saygınlık puanı

2026-08-03T13:54:10.3033333+00:00

ana mail hesabım ******@hotmail.com telefon numaram ekli ama hiç bir şekilde kod gelmiyor

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt

Darhyl Amizola 50,090 Bağımsız Danışman

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

Kurtarma e-posta adreslerinizin dışında, hesabınıza bağlı başka güvenlik bilgileri/doğrulama yöntemleri, telefon veya e-posta adresiniz var mı?

Hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aktif mıydı? Eğer evetse, hâlâ 25 karakterlik kurtarma kodlarınız var mı?

Son olarak, Microsoft hesabınıza en son ne zaman başarılı bir şekilde giriş yaptığınızı merak edebilir miyim?

Saygılarımızla,

Darhyl

Seda İnan 20 Saygınlık puanı

2025-12-24T18:03:25.2033333+00:00

Merhaba,

Son aldığım mail Pazartesi 19:36’da ******@mail.centr.com tarafından.

Aslında telefon numaram da kayıtlı diye hatırlıyorum ancak telefonla doğrulama yapamadım dolayısıyla kayıtlı olmayabilir diye düşündüm.

Bir tane kurtarma mail adresi tanımlıydı ancak ona da aynı sebepten ulaşamıyorum. En azından birine erişimin olursa mail adreslerinin ikisinin de kendime ait olduğunu kanıtlayabilirim.

Form aracılığıyla kurtarmayı bilgilerimi girerek denedim, son gönderdiğim mail adreslerini konu başlıklarıyla birlikte gönderdim ancak olumsuz yanıt aldım.

İki faktörlü doğrulama açık değildi ve kodum yok.

Erişemediğim maillerim;

******@hotmail.com.tr

******@hotmail.com

Yardımınızı bekliyorum.
Seda İnan 20 Saygınlık puanı

2025-12-24T20:07:21.2666667+00:00

Merhaba,

Memnun oldum. Aslında telefon numaram da kayıtlı diye hatırlıyorum ancak telefonla doğrulama yöntemi bulamadım dolayısıyla kayıtlı olmayabilir diye düşünüyorum emin değilim.

Form doldurarak doğrulama yöntemini denedim. En son mail attığım adresleri ve konu başlıklarını hiç değiştirmeden aynen gönderdim ama olumsuz yanıt aldım.

İki faktörlü doğrulama açık değildi kurtarma kodum mevcut değil.

En son Pazartesi erişebiliyordum. Son gelen mail de Pazartesi 19:36’da ******@mail.centr.com adresinden.

Erişmeye çalıştığım maillerimi de aşağıda iletiyorum;

******@hotmail.com.tr

******@hotmail.com

Yardımınızı bekliyorum.

Teşekkürler.
MİRAY KOÇ 0 Saygınlık puanı

2025-12-29T07:13:03.37+00:00

telefon numaram aktif ama mesaj gelmiyor sanırım değiştirilmiş.

2 faktörlü koruma aktif değildi

en son 27 Aralık Cumartesi günü Trendyoldan mail geldi

1 ek yanıt

Yanıtınız

adnan kaymaz 0 Saygınlık puanı

2026-08-03T13:54:10.3033333+00:00

ana mail hesabım ******@hotmail.com telefon numaram ekli ama hiç bir şekilde kod gelmiyor
Seda İnan 20 Saygınlık puanı

2025-12-24T18:03:25.2033333+00:00

Merhaba,

Son aldığım mail Pazartesi 19:36’da ******@mail.centr.com tarafından.

Aslında telefon numaram da kayıtlı diye hatırlıyorum ancak telefonla doğrulama yapamadım dolayısıyla kayıtlı olmayabilir diye düşündüm.

Bir tane kurtarma mail adresi tanımlıydı ancak ona da aynı sebepten ulaşamıyorum. En azından birine erişimin olursa mail adreslerinin ikisinin de kendime ait olduğunu kanıtlayabilirim.

Form aracılığıyla kurtarmayı bilgilerimi girerek denedim, son gönderdiğim mail adreslerini konu başlıklarıyla birlikte gönderdim ancak olumsuz yanıt aldım.

İki faktörlü doğrulama açık değildi ve kodum yok.

Erişemediğim maillerim;

******@hotmail.com.tr

******@hotmail.com

Yardımınızı bekliyorum.
Seda İnan 20 Saygınlık puanı

2025-12-24T20:07:21.2666667+00:00

Merhaba,

Memnun oldum. Aslında telefon numaram da kayıtlı diye hatırlıyorum ancak telefonla doğrulama yöntemi bulamadım dolayısıyla kayıtlı olmayabilir diye düşünüyorum emin değilim.

Form doldurarak doğrulama yöntemini denedim. En son mail attığım adresleri ve konu başlıklarını hiç değiştirmeden aynen gönderdim ama olumsuz yanıt aldım.

İki faktörlü doğrulama açık değildi kurtarma kodum mevcut değil.

En son Pazartesi erişebiliyordum. Son gelen mail de Pazartesi 19:36’da ******@mail.centr.com adresinden.

Erişmeye çalıştığım maillerimi de aşağıda iletiyorum;

******@hotmail.com.tr

******@hotmail.com

Yardımınızı bekliyorum.

Teşekkürler.
MİRAY KOÇ 0 Saygınlık puanı

2025-12-29T07:13:03.37+00:00

telefon numaram aktif ama mesaj gelmiyor sanırım değiştirilmiş.

2 faktörlü koruma aktif değildi

en son 27 Aralık Cumartesi günü Trendyoldan mail geldi

Answer 1

adnan kaymaz 0

benim ana mail hesabımın sorunsuz bir şekilde numara kod gelmesinin açılmasını talep ediyorum. arz ederim

0 yorum