Merhaba, Microsoft Soru-Cevap'a ulaştığınız için teşekkürler.
Microsoft Destek'ten e-posta adresinize iade onay e-postası aldınız mı?
İade başlatıldığında, genellikle 3–5 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize geri gönderilir.
Microsoft Sipariş Geçmişi sayfasında Microsoft'un iade işlemini yaptığı ve henüz bankanıza ulaşmadığı belirtiliyorsa, doğrudan bankanızla iletişime geçmeniz gerekir.
Referans için bakınız
Microsoft Store iadenizin veya para iadenizin durumunu denetleyin