E mail hesabımı kurtaramıyorum

Yunus Emre 20 Saygınlık puanı
2025-12-22T03:48:47.52+00:00

Merhaba, 10 yılı aşkındır kullandığım mailime erişemiyorum. Hesabıma iki aşamalı doğrulama yapmıştım ve bir süre önce iki aşamalı doğrulamaya olan erişimimi kaybettim. Telefon numarasıyla oturum açma yolunu deniyorum, onu kabul ediyor fakat tekrardan iki aşamalı doğrulamaya yönlendiriyor. Ne iki aşamalı doğrulamam var ne de kurtarma kodum. Hesabımın bana ait olduğunu her türlü doğrulayabilirim. Lütfen bana yardımcı olun. Tüm yolları denedim fakat bir türlü mailimi geri alamadım. Şimdiden teşekkürlerimi iletiyorum, saygılarımla..

Outlook | Windows | Windows için Yeni Outlook | Ev için
0 yorum Açıklama yok

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
Diana Mariz 11,025 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
2025-12-22T07:06:39.8766667+00:00

Merhaba Yunus,

Hesabınızı iki aşamalı doğrulama ile kurtarmak istediğinizi ama iki aşamalı doğrulama veya kurtarma koduna erişiminiz olmadığı için kodu alamadığınızı tamamen anlıyorum.

Bilmeniz gerekirse, Microsoft hesapları tamamen otomatik bir sunucu tarafından yönetiliyor ve Forum'daki insanlar doğrudan Microsoft'tan çalışmadığı için manuel erişimimiz yok, biz de sizin gibi bağımsız bir danışmanız ve Microsoft hayranıyız.

Microsoft, müşterilerinin güvenliği ve gizliliğini çok ciddiye alıyor. Kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıdırlar ve titiz hesap kurtarma süreci, sizi olası kötü niyetli faaliyetlerden korumak için tasarlanmıştır.

Ayrıca referans için bu bağlantıya bakabilir ve Önemli notlar listelenmiş: https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Bu yanıt yardımcı oldu mu?


0 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.