Merhaba, ben John! Sana bu konuda yardım edeceğim.
Zaten hangi sorun giderme adımlarını attınız bilebilir miyim? Bu, onları tekrar tavsiye etmememe yardımcı olacak.
Bu arada, henüz yapmadıysanız:
Lütfen Bluetooth cihazlarını manuel olarak aramayı deneyin, şu adımları takip edebilirsiniz:
- Ayarlar'a (Win + I) gidin. > Bluetooth ve Cihaz tuşuna tıklayın. > Bluetooth'u açın.
- "Daha fazla cihaz gör" seçeneğine tıklayın ve cihazınıza bakın (fare veya klavye için giriş, kulaklık için ses, telefon varsa diğer cihazlar)
- Orada bulursanız, tıklayın ve "Kaldır" seçeneğini seçin, ardından tekrar eşleştirin.
- Cihazınızı listeden bulamazsanız > "Cihaz ekle" seçeneğine tıklayın. > "Bluetooth" seçeneğini seçin.
- Taramayı bekleyin ve listede cihazınızı arayın. Menzilde olduğundan emin olun.
- Cihazın eşleşip eşleşmeyeceğini kontrol edin. Nasıl gittiğini bana bildir.
Cihazınız listede görünmüyorsa, Bluetooth cihaz keşif ayarlarınızı ayarlamanız gerekebilir. İşte nasıl yapılacak:
- Windows + I tuşuna basarak ayarları açın.
- Bluetooth ve cihazlara tıklayın. > Tık Cihazları.
- Aşağıya kaydırın ve "Cihaz ayarları"na bakın,
- "Bluetooth cihazlarının keşfi" bölümünde, açılır menüden İleri'yi seçerek tüm Bluetooth cihaz türlerini gösterebilirsiniz.
- Bundan sonra, Bluetooth cihazlarını tekrar manuel olarak aramayı deneyin.
Hâlâ sorun yaşıyorsanız, Microsoft'un destek sayfasında deneyebileceğiniz ek sorun giderme adımları var: https://support.microsoft.com/windows/fix-bluetooth-problems-in-windows-723e092f-03fa-858b-5c80-131ec3fba75c
Sorun devam ederse, lütfen sorularıma cevap vererek daha fazla ayrıntı ver.
Aşağıdaki "Yorum ekle" seçeneğine tıklayarak bana bildirin.
Saygılarla,
John J.D.