MS365 aktivasyon sorunu

Ahmet Dursun | ECR 0 Saygınlık puanı
2025-12-16T17:18:19.72+00:00

Merhabalar ,

M365 aktivasyonunu yapamıyorum. "kuruluşunuzdaki başka bir hesap bu cihazda zaten oturum açmış. farklı bir hesap ile yeniden deneyin." hatasını alıyorum. Daha önceleri kullandığım bir mail adresi nedeniyle bu hatayı alıyorum. Ancak hesaplar kısmından tüm eski oturumları kapattım. Eski hesapları kaldırdım. Hesaplarda görünmemesine rağmen M365 i aktif edemiyorum

Microsoft 365 ve Office | Yükle, yararlan, etkinleştir | Kurumsal | Windows
0 yorum Açıklama yok

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2025-12-16T19:18:36.01+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler olabilir.

    Merhaba @Ahmet Dursun | ECR,

    Microsoft Q&A forumuna hoş geldiniz. Bir cihaza oturum açma sorunuyla ilgili yaşadığınız deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Açıklamanıza göre “Bu bilgisayarda kuruluşunuzdan başka bir hesap zaten oturum açmış” hatası genellikle aynı kiracıya ait başka bir Microsoft 365 hesabıyla önceden oturum açılmış olduğunda ortaya çıkar.

    Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları denemenizi öneririm:

    1. Windows’ta Windows + R tuşlarına basın ve şu yolları girin:
    • %localappdata%/Microsoft/OneAuth
    • %localappdata%/Microsoft/IdentityCache
    1. Bu konumlardaki tüm klasörleri silin ve ardından tekrar oturum açmayı deneyin.

    Umarım bu bilgiler yardımcı olur. Lütfen bu adımları uygulayıp işe yarayıp yaramadığını bana bildirin. Eğer çözülmezse, birlikte çalışarak sorunu giderebiliriz.

    Sabır ve anlayışınız için teşekkür ederim. Herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, bu gönderinin yorumlarında paylaşabilirsiniz, size destek olmaya devam ederim. Sohbete devam etmeyi dört gözle bekliyorum.


    Yanıt yardımcı olduysa lütfen "Accept Answer" seçeneğine tıklayıp oylamayı unutmayın. Bu yanıtla ilgili ek sorularınız varsa "Comment" seçeneğine tıklayabilirsiniz.

    Not: Bu konuya ilişkin e‑posta bildirimleri almak istiyorsanız, lütfen dokümantasyonumuzdaki adımları izleyerek e‑posta bildirimlerini etkinleştirin.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.

  2. Ahmet Dursun | ECR 0 Saygınlık puanı
    2025-12-18T04:54:13.3666667+00:00

    Merhaba Jar Tr

    Farklı bir bilgiye ihtiyacım var. Daha önce kullandığım mail hesabım outlook 2016 da idi. Bu mailde pst dosyası yaklaşık 45gb. Eski maillerimi yeni outlook uygulamasına nasıl ekleyebilirim?

    Şöyle bir deneme yaptım

    Dosya --->Aç ve dışa aktar---->Outlook veri dosyaları

    kısmından eski pst dosyasını ekledim. Bu doğru mudur ?

    Bu şekilde yeni outlook sayfasında iki adet gelen kutusu oluşuyor. Tek bir gelen kutusu mümkün mü?

    Ve ayrıca eski pst dosyası uygulamanın donmasına neden oluyor.

    [Moderatör notu: Kişisel bilgiler kaldırıldı]

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?


Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.