microsoft 365 otomatik abonelik aldı izinsiz

Question

microsoft 365 otomatik abonelik aldı izinsiz

Ege Baran Acar 0

otomatik 1 yıllık microsoft 365 bireysel aboneliği başlatılmış iade talep ediyorum kredi kartımı kapattırdım yeni kartıma talep ediyorum iade ücretini istenilmesi durumunda dijital slip sipariş numarası gönderebilirim

0 yorum

2 yanıt

Yanıtınız

Answer 1

Zoevi-V 4,015 Microsoft Harici Personeli Moderatör

Merhaba Ege Baran Acar, mesajınızdan beri herhangi bir güncelleme almadım. Her şey çözüldü mü?

0 yorum

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip kelimeler olabilir.

Merhaba Ege Baran Acar,

Microsoft 365 Bireysel aboneliğinizin yenilenmesiyle ilgili olarak Microsoft Q&A Forum’a başvurduğunuz için teşekkür ederiz. Endişenizi ve geri ödeme talebinizi anlıyorum.

Lütfen abonelik faturalandırması ve geri ödemelerin bu kanal üzerinden doğrudan işlenemeyeceğini unutmayın. Geri ödeme talebinde bulunmak için Microsoft hesabınızı kullanmanız gerekir:

Microsoft Hesap Hizmetleri ve Faturalandırma sayfasına giriş yapın.
Hizmetler ve Abonelikler altında Microsoft 365 aboneliğinizi bulun.
Yönet seçeneğini seçin, ardından Aboneliği iptal et veya (uygunsa) Geri ödeme talep et seçeneğini seçin.
Ekrandaki talimatları izleyin.

Geri ödeme uygunluğu, Microsoft’un abonelik ve faturalandırma politikalarına bağlıdır. Seçenek görünmezse, aynı sayfadan Destek al seçeneğini seçerek doğrudan Microsoft Desteği ile iletişime geçebilirsiniz.

Bulut verileriniz ve abonelik ayarlarınız güvende kalır ve faturalandırma ekibi sipariş numarasını doğrulayarak geri ödemenin nasıl işleneceği konusunda size rehberlik edebilir.

Daha fazla ayrıntı için yardım makalesi: Geri ödeme talebi nasıl yapılır

Umarım bu, durumu hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olur!