Sorununuz nasıldı? Çözüldü mü? Her şey yolundaysa, cevabı kabul etmeyi unutma çünkü bu, seninki sorunu paylaşan diğer insanlara yardımcı olur. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, mesaj bırakmaktan çekinmeyin.
VP
Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
Şuanda öğrenci hesabıma giriş yapamıyorum mail ve şifreyi biliyorum giriyorum ancak telefon numaramı değiştirmişdim önceden ve şimdi eski telefon numaramdan onay kodu istiyor ancak artık o telefon numarama erişimim yok bu durumda ne yapmam lazım ?
Sorununuz nasıldı? Çözüldü mü? Her şey yolundaysa, cevabı kabul etmeyi unutma çünkü bu, seninki sorunu paylaşan diğer insanlara yardımcı olur. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, mesaj bırakmaktan çekinmeyin.
VP
Sizin davanızla ilgili olarak, artık kayıtlı kimlik doğrulama yöntemine erişiminiz olmadığından, Microsoft tarafından sağlanan hesap kurtarma sürecini kullanmanız gerekir.
Microsoft giriş sayfasına gidin ve öğrenci e-posta adresinizi girin. Şifre giriş ekranında, eski numaranızdan kod istedikten sonra, "Giriş seçenekleri" bağlantısını arayın ve seçin. Sonra "Bunlardan hiçbiri yok" veya benzer bir bağlantıyı seçin. Bu, otomatik hesap kurtarma iş akışını başlatmalıdır. Doğrulama kodu için alternatif bir e-posta adresi vermeniz veya önceden kurduğunuz güvenlik sorularını yanıtlamanız istenecektir.
Otomatik sistem başarısız olursa, hesabınız muhtemelen eğitim kurumunuzun BT departmanı tarafından yönetilir. Bu durumda, doğrudan okulunuzun yardım masası veya öğrenci destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz. Arka uçta MFA ayarlarınızı sıfırlamak için yönetici ayrıcalıkları var, böylece giriş yapıp yeni bir telefon numarası kaydedebilirsiniz. Öğrenci kimliğinizi ve kişisel bilgilerinizi hazır bulundurun, kimliğinizi onlarla doğrulamak için. Erişimi yeniden kazandıktan sonra, hesap güvenlik ayarlarınıza yedek kimlik doğrulama yöntemi olarak hemen yeni, güncel bir telefon numarası ve ikincil bir e-posta ekleyin.
Umarım burada faydalı bir şey bulmuşsunuzdur. Soruna daha fazla anlayış kazandırırsa, **cevabı kabul etmek memnuniyetle **karşılanır. Daha fazla sorunuz olursa, mesaj bırakmaktan çekinmeyin. İyi günler!
VPHAN