Numaramı değiştirdim şimdi onaylama kodu gelmiyor

Ahmet Furkan Emek 0 Saygınlık puanı
2025-11-30T19:29:41.8933333+00:00

Şuanda öğrenci hesabıma giriş yapamıyorum mail ve şifreyi biliyorum giriyorum ancak telefon numaramı değiştirmişdim önceden ve şimdi eski telefon numaramdan onay kodu istiyor ancak artık o telefon numarama erişimim yok bu durumda ne yapmam lazım ?

İş için Windows | Windows 365 Kurumsal

2 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. VPHAN 45,420 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2025-12-05T11:24:33.2366667+00:00

    Hi Ahmet Furkan Emek,

    Sorununuz nasıldı? Çözüldü mü? Her şey yolundaysa, cevabı kabul etmeyi unutma çünkü bu, seninki sorunu paylaşan diğer insanlara yardımcı olur. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, mesaj bırakmaktan çekinmeyin.

    VP

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

  2. VPHAN 45,420 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2025-11-30T20:58:41.78+00:00

    Hi Ahmet Furkan Emek,

    Sizin davanızla ilgili olarak, artık kayıtlı kimlik doğrulama yöntemine erişiminiz olmadığından, Microsoft tarafından sağlanan hesap kurtarma sürecini kullanmanız gerekir.

    Microsoft giriş sayfasına gidin ve öğrenci e-posta adresinizi girin. Şifre giriş ekranında, eski numaranızdan kod istedikten sonra, "Giriş seçenekleri" bağlantısını arayın ve seçin. Sonra "Bunlardan hiçbiri yok" veya benzer bir bağlantıyı seçin. Bu, otomatik hesap kurtarma iş akışını başlatmalıdır. Doğrulama kodu için alternatif bir e-posta adresi vermeniz veya önceden kurduğunuz güvenlik sorularını yanıtlamanız istenecektir.

    Otomatik sistem başarısız olursa, hesabınız muhtemelen eğitim kurumunuzun BT departmanı tarafından yönetilir. Bu durumda, doğrudan okulunuzun yardım masası veya öğrenci destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz. Arka uçta MFA ayarlarınızı sıfırlamak için yönetici ayrıcalıkları var, böylece giriş yapıp yeni bir telefon numarası kaydedebilirsiniz. Öğrenci kimliğinizi ve kişisel bilgilerinizi hazır bulundurun, kimliğinizi onlarla doğrulamak için. Erişimi yeniden kazandıktan sonra, hesap güvenlik ayarlarınıza yedek kimlik doğrulama yöntemi olarak hemen yeni, güncel bir telefon numarası ve ikincil bir e-posta ekleyin.

    Umarım burada faydalı bir şey bulmuşsunuzdur. Soruna daha fazla anlayış kazandırırsa, **cevabı kabul etmek memnuniyetle **karşılanır. Daha fazla sorunuz olursa, mesaj bırakmaktan çekinmeyin. İyi günler!

    VPHAN

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.