Eski mailimi geri kurtaramuyorum

Umut İlkem 20 Saygınlık puanı
2025-11-29T20:29:56.6966667+00:00

Merhaba Sayın değerli yetkililer ****@outlook.com adresimi geri almaya çalışıyorum ancak elimdeki bilgiler eski ve güncel olmayan bilgiler barındırıyor çevirimiçi doğrulama formunda yazamıyorum eski maillerimi kaybetmiş durumdayım ve telefon numaram da doğrulama için güncel değil yıllardır bulmaya çalıştığım mailimi lütfen yardımınızla geri almak istiyorum nasıl geri alabilirm yardımcı olursanız çok sevinirim

Outlook | Windows | Windows için Klasik Outlook | Ev için
0 yorum Açıklama yok

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
Darhyl Amizola 50,090 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
2025-11-29T21:05:12.7433333+00:00

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

Sorabilir miyim, hesabınızın şifresini unuttun mu?

Eğer yoksa, giriş yaparken tam olarak hata mesajını alabilir miyim?

Eski kurtarma telefon numaranızın dışında, hesaba bağlı başka güvenlik bilgileri/doğrulama yöntemleri, telefon veya e-posta adresiniz var mı?

Hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aktif mıydı? Eğer evetse, hâlâ 25 karakterlik kurtarma kodlarınız var mı?

Son olarak, Microsoft hesabınıza en son ne zaman başarılı bir şekilde giriş yaptığınızı merak edebilir miyim?

Saygılarımızla,

Darhyl

Bu yanıt yardımcı oldu mu?


0 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.