Giriş yapamıyorum

Berkay Tetik 0 Saygınlık puanı
2025-11-15T12:34:00.1266667+00:00

Microsoft öğrenci hesabıma giriş yapamıyorum.Telefon numaram değişti.Hesaba girerken güvenlik için telefon numarasına kod gidiyor ancak numaram değiştiği için alamıyorum ve giriş için başka yöntem de bulunmamaktadır.Mail hesabım removePII 'dir. yardım edersenız sevinirim.

Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalandırma | Eğitim için | Diğer
0 yorum

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2025-11-15T12:58:50.1966667+00:00

    **İletişimi kolaylaştırmak için çeviri araçları kullanıyorum. Lütfen olası dilbilgisi veya dil hatalarını mazur görün. Sağladığım görseller, kullandığımız test ortamı nedeniyle İngilizce olarak görüntülenecektir. Anlayışınız için teşekkür ederim.

    Merhaba @Berkay Tetik,

    Sorunuzu Microsoft Q&A Forumunda paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Microsoft öğrenci hesabınıza giriş yapamadığınızı, çünkü telefon numaranızın değiştiğini ve güvenlik kodunu alamadığınızı anlıyorum.

    Bu hesap üniversite alan adınızla ilişkili olduğundan, en hızlı çözüm üniversitenizin BT desteği veya sistem yöneticisiyle iletişime geçmektir. Mevcut çok faktörlü kimlik doğrulama ayarlarınızı iptal edebilir ve yeni bir telefon numarası veya alternatif doğrulama yöntemi belirlemenize izin verebilirler.

    BT yöneticinizin kim olduğundan emin değilseniz, yöneticinizi nasıl bulabileceğinize dair ipuçları için şu Microsoft makalesini takip edebilirsiniz: Microsoft 365 yöneticimi nasıl bulabilirim?

    Umarım bu bilgiler yardımcı olur. Ek sorularınız varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen benimle paylaşmaktan çekinmeyin.

    Yanıt faydalı olduysa, lütfen “Kabul Edildi” düğmesine tıklayın ve nazikçe olumlu oy verin. Bu yanıtla ilgili ek sorularınız varsa, lütfen “Yorum” düğmesine tıklayın.

    Not: Bu konuya ilişkin e-posta bildirimi almak istiyorsanız, lütfen belgelerimizdeki adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.