Merhaba. Ben David ve sana yardım etmekten mutluluk duyarım.
Bu davranış birkaç nedenden dolayı ortaya çıkabilir. Araştırmak gerekiyor.
Sadece onaylamak için: Donan sadece ses mi yoksa video da mı donuyor?
Ayrıca, lütfen aşağıdakileri yapın:
Davranışın gerçekleşmesine izin verin. Bu gerçekleştikten kısa bir süre sonra, analiz için günlüğü dışa aktarın ve paylaşın:
(Günlüklerin, buna neyin sebep olduğuna dair bana ipucu verebilecek herhangi bir olayı kaydedip kaydetmediğini görmek istiyorum. Tam olarak ne zaman olduğunu not edebilirseniz, bu bana çok yardımcı olur.)
- Windows + X tuşlarına basın ve Olay Görüntüleyici'yi seçin;
- Windows Günlükleri'ni genişletin ve Sistem'i seçin;
- Sağdaki Eylemler panelinde Geçerli Günlüğü Filtrele'yi seçin;
- Olay düzeyi'nde Kritik, Uyarı ve Hata kutularını işaretleyin ve Tamam'a tıklayın;
- Yine Eylemler panelinde Filtrelenmiş Günlük Dosyasını Farklı Kaydet seçeneğini seçin ve kolay erişilebilir bir yere kaydedin.
Ardından dosyayı buluta (OneDrive) yükleyin, paylaşmayı seçin ve bağlantıyı alın.
Dosyanın bağlantısını buraya gönderin, böylece bir göz atabilirim.
Cevabınızı bekliyorum.