depolama alanı sorunu

Zeynep Bülbül 0 Saygınlık puanı
2025-11-06T09:05:43.8666667+00:00

depolama alanım doluydu ve mail gönderemiyordum. Daha sonra depolama alanımın dolu olduğu OneDriveda ki bütün içeriklerimi sildim. Çöp kutusundan da sildim. Ayrıca bütün maillerimi de sildim, çöp kutusundan da sildim. Ama gene depolama alanı yetersiz diyor ve mail yollayamıyorum. Yardımcı olun lütfen

Microsoft 365 ve Office | Microsoft 365 Defender | Diğer | Windows
0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En Eski
  1. Anonim
    2025-11-06T09:42:25.2+00:00

    Merhaba Zeynep Bülbül, aklınıza gelebilecek her şeyi silip yine de posta kutunuzun dolu olduğunu görmenin ne kadar sinir bozucu olduğunu anlıyorum.

    Depolama sorununu çözmek için Outlook'un gizli Kurtarılabilir Öğeler klasöründeki öğeleri kalıcı olarak silin, büyük ekleri kaldırırken Gönderilenler, Taslaklar ve Arşiv klasörlerini temizleyin, masaüstü Outlook kullanıyorsanız kompakt OST/PST dosyaları, Geri Dönüşüm Kutusu'nu ve paylaşılan klasörleri boşaltarak OneDrive'ı doğrulayın, Microsoft'un kota yenilemesinin güncellenmesi için 24 saate kadar bekleyin ve posta kutusu hala tam gösteriyorsa, kotayı sıfırlamak veya olası bir hatayı araştırmak için Microsoft Desteği'ne iletin.

    Outlook Web'de Ayarlar altında posta kutunuzun boyutunu kontrol ettiğinizde, ardından Genel ve Depolama, hangi klasörlerin en fazla alanı tükettiğini mi gösteriyor yoksa yalnızca toplam mı?

    Saygılarımızla,
    Uğurlu Tılsım

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.