ev için ofis 2024 satın aldım, yükledikten sonra etkinleştirmeye çalıştığımda aadsts500200 hatası veriyor. microsoft hesabımda satın almamı görebiliyorum ama word, powerpoint ya da exceli açamıyorum. kişisel hesabım ******@icloud.com ile satın aldım.

Question

ev için ofis 2024 satın aldım, yükledikten sonra etkinleştirmeye çalıştığımda aadsts500200 hatası veriyor. microsoft hesabımda satın almamı görebiliyorum ama word, powerpoint ya da exceli açamıyorum. kişisel hesabım ******@icloud.com ile satın aldım.

Berna Yastı 0

kişisel kullanım amacıyla ******@icloud.com adresimi kullanarak ofis 2024 1 adet PC/Mac için ürününü satın aldım. Mac bilgisayarıma yükledikten sonra etkinleştirmeye çalıştığımda AADSTS500200 hatası veriyor. microsoft hesabımda satın almamı görebiliyorum ama word, powerpoint ya da exceli etkinleştirmeye çalıştığımda bu hatayı almaya devam ediyorum. bu konuda yardımınızı rica ediyorum. teşekkürler

Berna Yastı 0 Saygınlık puanı

2025-11-01T11:09:24.9633333+00:00

sorunu biraz uğraşarak çözmeyi başardım. aynı sorunu yaşayanlara yol gösterebilmek için nasıl çözdüğümü söylemek istiyorum.

AADSTS500200 hatası e-mail hesabının uygun bulunmamasıdan kaynaklanıyormuş,

1- bunu aşmak için satın alımı yapmış olduğunuz hesabınızla microsoftta oturum açıp, ikincil e-posta hesabı ekleyin (Outlook veya hotmail, ben @outlook.com ekledim)

2- bilgisayarınıza office 2024 yüklü durumdaysa talimatlara göre kaldırıp (kaldırma gerekli miydi bilmiyorum ama ben bu yolu izledim) satın aldığınız e-mail hesanızdan yeniden yükleyin.

3- yükleme sonrası etkinleştirmeyi (satın alınan e-mail heabınıza eklediğiniz) ikincil e-posta hesabınızla yapın.

NOT: yükleme sonrasında güncelleştirme isteyebiliyor, bunu onaylamak gerekiyor. bu adımlarla ben etkinleştirmeyi tamamladım. umarım sizin de işinize yarar.

1 yanıt

Yanıtınız

Berna Yastı 0 Saygınlık puanı

2025-11-01T11:09:24.9633333+00:00

sorunu biraz uğraşarak çözmeyi başardım. aynı sorunu yaşayanlara yol gösterebilmek için nasıl çözdüğümü söylemek istiyorum.

AADSTS500200 hatası e-mail hesabının uygun bulunmamasıdan kaynaklanıyormuş,

1- bunu aşmak için satın alımı yapmış olduğunuz hesabınızla microsoftta oturum açıp, ikincil e-posta hesabı ekleyin (Outlook veya hotmail, ben @outlook.com ekledim)

2- bilgisayarınıza office 2024 yüklü durumdaysa talimatlara göre kaldırıp (kaldırma gerekli miydi bilmiyorum ama ben bu yolu izledim) satın aldığınız e-mail hesanızdan yeniden yükleyin.

3- yükleme sonrası etkinleştirmeyi (satın alınan e-mail heabınıza eklediğiniz) ikincil e-posta hesabınızla yapın.

NOT: yükleme sonrasında güncelleştirme isteyebiliyor, bunu onaylamak gerekiyor. bu adımlarla ben etkinleştirmeyi tamamladım. umarım sizin de işinize yarar.

Answer 1

Bize bildirdiğiniz için çok teşekkür ederim, kararınızı herkesin görebileceği şekilde buraya kopyalayacağım, böylece aynı sorunla karşılaşan olursa hızlıca kontrol edebilir.

From OP:

sorunu biraz uğraşarak çözmeyi başardım. aynı sorunu yaşayanlara yol gösterebilmek için nasıl çözdüğümü söylemek istiyorum.

AADSTS500200 hatası e-mail hesabının uygun bulunmamasıdan kaynaklanıyormuş,

1- bunu aşmak için satın alımı yapmış olduğunuz hesabınızla microsoftta oturum açıp, ikincil e-posta hesabı ekleyin (Outlook veya hotmail, ben @outlook.com ekledim)

2- bilgisayarınıza office 2024 yüklü durumdaysa talimatlara göre kaldırıp (kaldırma gerekli miydi bilmiyorum ama ben bu yolu izledim) satın aldığınız e-mail hesanızdan yeniden yükleyin.

3- yükleme sonrası etkinleştirmeyi (satın alınan e-mail heabınıza eklediğiniz) ikincil e-posta hesabınızla yapın.

NOT: yükleme sonrasında güncelleştirme isteyebiliyor, bunu onaylamak gerekiyor. bu adımlarla ben etkinleştirmeyi tamamladım. umarım sizin de işinize yarar.