Oyundayken görüntü takılı kalıyor

Verilen bilgiler otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiştir. Doğruluk için çaba sarf etmemize rağmen, çeviriler her zaman kaynak içeriğin orijinal anlamını, bağlamını veya amacını tam olarak yansıtmayabilir.

Merhaba Mahir dogan,

Soru-Cevap Forumuna ulaştığınız için teşekkür ederiz ve yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

Windows 11'de Intel Arc A750 ile ilgili bir sorun yaşadığınızı ve oyun oynarken görüntünün donarak bilgisayarınızı yeniden başlatmak zorunda kaldığınızı anlıyorum.

Deneyebileceğiniz bazı öneriler şunlardır:

1. GPU sürücülerini güncelleyin: Güvenli Mod'da önyükleme yaparak mevcut Arc GPU sürücüsünü kaldırın. Intel'in resmi sitesinden en son Intel Arc sürücülerini yükleyin. Zaten en son sürüme sahipseniz, bir önceki sürüme geri dönmeyi deneyin.
2. BIOS ve yonga seti sürücülerini güncelleyin: Anakart ürün yazılımı güncellemeleri genellikle GPU kararlılığını artırır.
3. Örtüleri devre dışı bırakın: Discord örtüsünü, Xbox Game Bar'ı veya diğer izleme araçlarını kapatın.
4. GPU'yu yeniden takın ve PSU'yu kontrol edin: Kartı fiziksel olarak yeniden takın ve güç kaynağınızın yeterli olduğunu doğrulayın.

Ek kontroller:

Sıcaklıkları izleyin: HWMonitor veya Intel Arc Control'ü kullanarak aşırı ısınma olup olmadığını kontrol edin.

Nedeni daraltmak için birden fazla oyunla test edin. Sorun yalnızca belirli bir oyunda ortaya çıkıyorsa, bir sonraki adım o oyunu kaldırıp yeniden yüklemektir.

Son sistem güncellemelerini kontrol edin: Bazen yeni güncellemeler uyumluluk sorunlarına neden olabilir.

Bu adımları uyguladıktan sonra donma sorunu devam ederse, daha fazla ürün yazılımı veya sürücü yardımı için Intel Destek ve anakart üreticinize başvurmanızı öneririm.

Cevap yardımcı olduysa, lütfen “Cevabı Kabul Et” seçeneğine tıklayın ve olumlu oy verin. Bu cevapla ilgili başka sorularınız varsa, lütfen “Yorum Yap” seçeneğine tıklayın.

Not: Bu konu ile ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen belgelerimizde yer alan adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.