Microsoft 365 hizmetleri genelinde siber tehditleri tespit etmek, araştırmak ve yanıt vermek için tasarlanmış entegre bir tehdit koruma çözümü.
Merhaba,
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. Hesabınıza erişimi kaybetmek, özellikle MFA (çok faktörlü kimlik doğrulama) engel oluşturduğunda gerçekten can sıkıcı olabilir. Eğer ******@nyrshipping.com hesabına artık Authenticator uygulamasına erişiminiz olmadığı için giriş yapamıyorsanız, ilk olarak kimliğinizi doğrulamak için başka bir yöntem olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm, yedek telefon numarası veya e-posta gibi. Eğer böyle bir seçenek yoksa, bir yönetici MFA’yı geçici olarak devre dışı bırakabilir ve tekrar giriş yapmanıza yardımcı olabilir.
Bu seçenekler işe yaramazsa, aka.ms/MFASetup adresinden giriş yapmayı deneyin; alternatif doğrulama yöntemleri listelenmiş olabilir. Hiçbir şey görünmüyorsa, https://account.live.com/acsr adresindeki Microsoft kurtarma formunu doldurabilirsiniz, ancak bu genellikle kişisel hesaplar için daha uygundur.
İşletme hesabınız gibi kurumsal hesaplar için en etkili yol doğrudan Microsoft destek ekibiyle iletişime geçmektir. Genellikle alan adı sahipliğini kanıtlamanızı isterler, fatura bilgileri veya alan adı kayıt erişimi gibi belgeler gerekebilir.
Microsoft’un “Bize Ulaşın” sayfasına https://support.microsoft.com/en-us/contactus adresinden ulaşabilirsiniz. Ürününüzü seçtikten sonra önce bazı kendi kendine yardım seçenekleri sunulur, ardından canlı sohbet veya geri arama desteği sağlanabilir.
Umarım yardımcı olur.
Sevgiler,
Edward