OneDrive Item Not Found Hatası

Question

OneDrive Item Not Found Hatası

Emre Ador 20

Depolama alanım OneDrive yüzünden dolu gözüküyor ancak OneDrive'a giriş yaptığımda bu klasör boş yazısıyla karşılaşıyorum. Her zaman "Item not Found" yazısı beliriyor ve hiçbir şekilde depolamamı yönetemiyorum.

My storage space appears full because of OneDrive, but when I log into OneDrive, I'm met with the message that the folder is empty. It constantly shows 'Item not Found' and I can't manage my storage at all.

0 yorum

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt

0 ek yanıt

Yanıtınız

Answer 1

Merhaba Emre Ador,

Bu durum, hizmet depolama alanınızın dolu olduğunu düşündüğünde ancak web arayüzü dosyaları görüntüleyemediğinde veya yönetemediğinde ortaya çıkar ve bunun yerine Öğe bulunamadı mesajını gösterir.

OneDrive’da depolama alanı dolu görünürken Öğe bulunamadı hatasını çözmek için OneDrive Depolama Yönetimi bölümünden depolama ayrıntılarınızı kontrol ederek hangi klasörlerin/dosyaların alan kapladığını görün, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin veya InPrivate/Gizli modda farklı bir tarayıcı deneyin, Geri Dönüşüm Kutusu’nu kontrol edin çünkü silinen dosyalar hâlâ kotanıza dahil olabilir, OneDrive masaüstü uygulamasını kullanarak dosyaların yerel olarak görünüp görünmediğini kontrol edin ve gerekirse bunları silin veya taşıyın, Windows’ta OneDrive istemcisini sıfırlayarak senkronizasyon durumunu yeniden oluşturun ve Microsoft 365 Hizmet Durumu sayfasını ziyaret ederek herhangi bir aktif kesinti olup olmadığını kontrol edin.

OneDrive depolama panosunu yalnızca Dosyalarım görünümünü değil kontrol ettiğinizde, belirli klasörlerin alan kullandığını mı gösteriyor yoksa tamamen boş mu görünüyor?

Saygılarımla,
Lucky Charm

Emre Ador 20 Saygınlık puanı

2025-10-23T17:43:25.8466667+00:00

Dear Lucky,

First and foremost, thank I sincerely appreciate your interest in my issue and the time you dedicated to it.

I was encountering a problem where all my folders appeared empty on the OneDrive website. As a Computer Science student at Harvard University, I consulted with the university's IT team, who successfully resolved the issue. They attributed the problem to a synchronization error within the OneDrive services. The recommended solution, which proved effective, was to replace the existing account on my current computer with the affected account, and then manually delete the OneDrive files from the local folder.

Based on this experience, I suspect that OneDrive may have introduced a systemic error during a recent privacy-related update that inadvertently impacted web synchronization functionality.

Thank you once again for your proposed solutions.