Office uygulamalarını kurma, ürün anahtarlarından yararlanma ve lisansları etkinleştirme için Microsoft 365 bünyesindeki işlemler.
Sayın @HANEFİ YAZIC,
Sorduğum sorulara vereceğiniz onay, en uygun desteği almanızı sağlamak açısından çok faydalı olacaktır!
Bu arada, soruna neyin sebep olmuş olabileceğini kontrol etmek için lütfen aşağıdaki önerileri deneyin:
- Lütfen tüm Office uygulama dosyalarını açmayı deneyebilir misiniz, hepsinin boş/beyaz olup olmadığını görmek ve kurumunuzdaki başka birinin aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmadığını teyit etmek mümkün mü? Eğer evet ise, verileriniz kaybolabilir.
- Dosyalarınızı OneDrive'da mı yoksa başka bir yerde mi saklıyorsunuz? Lütfen dosyalardaki içeriğin hâlâ orada olup olmadığını kontrol edin ve bana bildirir misiniz.
- Eklentilerle ilgili bir durum olup olmadığını kontrol etmek için Office uygulamalarını (Word, PowerPoint vb.) Güvenli Modda açın: Daha fazla bilgi için lütfen bu makaleye bakın: Bir Windows bilgisayarında Office uygulamalarını güvenli modda açma
Lütfen bu önerileri dene ve ne olduğunu bana bildir ki durumun hakkında daha fazla bilgi edinebileyim ve uygun desteği sağlayabileyim!
Zamanınız ve dikkatiniz için teşekkür ederim!
Cevap yardımcı olduysa, lütfen "Cevabı Kabul Et" düğmesine tıklayın ve nazikçe oy verin. Bu cevap ile ilgili ekstra sorularınız varsa, lütfen "Yorum Yap" düğmesine tıklayın.
Not: Bu konu ile ilgili e-posta bildirimleri almak istiyorsanız, lütfen e-posta bildirimlerini etkinleştirmek için dokümantasyonumuzdaki adımları izleyin.