![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 6%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | OneDrive | Ev için | Android
Microsoft dosya barındırma ve senkronizasyon hizmeti.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba Rumeysa Kaya,
Sizi anlıyorum, bu durum can sıkıcı olabilir. Bu, OneDrive depolama alanının satın alma işleminden hemen sonra 1 TB yükseltmesini yansıtmamasıyla ilgili bilinen bir sorundur. Genellikle aboneliğin Microsoft hesabınızla doğru şekilde senkronize edilmemesinden kaynaklanır.
Bunu çözmek için Microsoft Hesap Hizmetleri sayfasından aboneliğinizin aktif olduğunu doğrulayın, OneDrive Depolama sayfasında depolama durumunuzu kontrol edin, tüm cihazlarda OneDrive’dan çıkış yapıp bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra satın alma işlemini yaptığınız aynı hesapla tekrar giriş yapın, farklı hesapları karıştırmadığınızdan emin olun, gerekirse Office uygulamalarında oturumu kapatıp yeniden açarak güncelleyin ve depolama yükseltmesinin tüm cihazlarda görünmesi için 24–48 saat bekleyin.
Microsoft Hesap Hizmetleri sayfasını kontrol ettiğinizde, 1 TB aboneliğiniz doğru yenileme tarihiyle birlikte aktif olarak görünüyor mu, yoksa orada da eksik mi?
Saygılarımla,
Lucky Charm