Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalandırma | Ev için | iOS
Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
merhaba gmail hesabı
microsoft authenticator
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 59%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
salih günar
0
Saygınlık puanı
Merhaba, Facebook hesabım (“Bilgiler gizlilik koruması için silindi.”) ile bağlantılı olan Microsoft hesabımda bir sorun yaşıyorum. Microsoft Authenticator uygulaması eski telefonumda kaldı ve artık o cihaza erişimim yok. Bu yüzden hesaba giriş yapamıyorum. Hesabımdan Authenticator aracını kaldırmak veya sıfırlamak istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalandırma | Ev için | iOS
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 34%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ryan-N 16,095 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör2025-10-17T15:55:12.9466667+00:00 Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler olabilir.
Merhaba @salih günar,
Microsoft Soru-Cevap forumuna hoş geldiniz.
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki bilgileri paylaşabilir misiniz:
- Kuruluşunuz tarafından yönetilen bir okul veya iş hesabı mı kullanıyorsunuz, yoksa kişisel bir hesap mı (@hotmail, @gmail, @outlook.com, ...)?
Sağlayacağınız bilgilere göre size en uygun destek yöntemini sunabilirim. Çok teşekkür ederim!
Yorum yapmak için oturum açın
3 yanıt
Sıralama ölçütü: En Eski
-
salih günar 0 Saygınlık puanı
2025-10-17T16:02:20.6233333+00:00 -
Ryan-N 16,095 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör
2025-10-17T16:12:04.03+00:00 Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler olabilir.
Merhaba @salih günar,
Geri bildirimde bulunduğunuz ve ek bilgi sağladığınız için teşekkür ederim. Hesabınızı kurtarma destek ekibiyle iletişime geçmeniz için aşağıdaki adımları paylaşıyorum:
- Hesabınız kişisel hesap olduğu için lütfen şu bağlantıya gidin: https://support.microsoft.com/tr-tr/topic/m%C3%BC%C5%9Fteri-hizmetleri-telefon-numaralar%C4%B1-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2#ID0EBBD=signinorgid.
- Ardından Yardım Al seçeneğine tıklayın.
- Sonraki adımda başlık olarak şunu yazın: Hesap için doğrulama kodunu kurtarma.
- Yardım Al seçeneğine tıklayın, ardından Destek ile İletişime Geç seçeneğini seçin.
-
- Yukarıdaki adımları tamamladıktan sonra, hesap kurtarma destek ekibiyle iletişime geçebileceksiniz.
Yorum yapmak için oturum açın -
-
salih günar 0 Saygınlık puanı
2025-10-17T16:17:27.16+00:00 yardım al seçeneğinden sonra hata ekranı alıyorum
-
Ryan-N 16,095 Saygınlık puanı Microsoft Harici Personeli Moderatör
2025-10-17T16:46:45.14+00:00 Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler olabilir.
Merhaba @salih günar,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederim, size başka bir bağlantı sağlamama izin verin: https://support.microsoft.com/tr-tr/home/contact?SourceApp=smcivr2
Bu bağlantıya erişemiyorsanız veya başka bir sorunla karşılaşırsanız lütfen bana bilgi verin. Size yardımcı olacağım.
Yorum yapmak için oturum açın -
-
Jeronimo Fuerte 46,730 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman2025-10-17T16:59:27.16+00:00 Merhaba! Bu durumla ilgili sorun yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm, Facebook kısmıyla ilgili, hesabınız Google hesabınıza bağlıysa ve Google hesabına erişemiyorsanız, Google destek ile iletişime geçmeniz gerekir, Microsoft sitesindeki e-posta adresinin yalnızca kullanıcı adı olarak çalıştığını unutmayın, Outlook sunucuları aracılığıyla bu e-posta adresine gönderilen e-postaları almazsınız, Gmail sunucuları aracılığıyla.
Microsoft hesabınızda oturum açmakla ilgili olarak, denemeniz gereken şey, uygulamayla kimlik doğrulama isteği aldığınızda, farklı bir doğrulama yöntemi kullan'ı seçin, hesabınızda bulunan diğer iletişim yöntemlerinize yönlendirilmelisiniz, şu anda kullanabileceğiniz herhangi birini seçin ve hiçbirini kullanamıyorsanız, Bu yöntemlerden hiçbirine sahip değilim seçeneğini seçin, bu size oturum açmak için yeni bir yöntem ekleme şansı verebilir.