![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 93%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 93%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
(Lütfen verilen bilgilerin otomatik bir çeviri aracı kullanılarak çevrildiğini unutmayın. Doğruluğu sağlamak için çabalasak da, çeviri her zaman kaynak içeriğin orijinal anlamını, bağlamını veya amacını tam olarak yansıtmayabilir.)
Sevgili Ayaz ÖZ
Bize ulaştığınız için teşekkürler! Microsoft Soru-Cevap'a hoş geldiniz. Ben Microsoft Soru-Cevap'tan Haien.
Bir Bluetooth cihazının, özellikle bir telefon veya oyun kumandasının ilk seferde düzgün bir şekilde eşleşip sonraki denemelerde bağlanmayı reddetmesi ve yalnızca "Eşleştirildi" mesajını göstermesinin ne kadar can sıkıcı olabileceğini biliyorum. Cihazların ve Bluetooth adaptörünün diğer bilgisayarlarda düzgün çalıştığını doğrulamış olmanız harika, çünkü bu hem Windows 10 hem de Windows 11'de ortaya çıkabilen bilinen bir sorun. Bu, sorunun büyük olasılıkla Bluetooth hizmetinin veya kaydedilen bağlantı verilerinin sizin Windows kurulumunuz tarafından işlenme biçiminden kaynaklandığını gösteriyor. Eski veya bozuk bir Bluetooth sürücüsü kurulumu veya Bluetooth Destek Hizmeti'nin ilk başarılı bağlantıdan sonra düzgün bir şekilde yeniden başlatılamaması genellikle temel nedenlerdir.
Bu arada, durumunuzu takip edebilmem için geçici çözümleri deneyebilirsiniz:
- "Ayarlar" (Windows tuşu+I) > "Aygıtlar" > Listede Gamepad'inizi/Telefonunuzu bulun > Üzerine tıklayın ve "Cihazı kaldır" veya "Bağlantıyı kes"i, ardından "Cihazı kaldır"ı seçin.
- Bilgisayarınızda Bluetooth'u kapatın, ardından tekrar açın. Gamepad'inizi/Telefonunuzu eşleştirme moduna geri getirin.
- "Bluetooth veya başka bir cihaz ekle"ye tıklayın ve tekrar eşleştirin.
- "Ayarlar" (Windows tuşu+I) > "Sistem" > "Sorun Giderme" > "Diğer sorun gidericiler"e gidin > "Bluetooth"u seçin > "Çalıştır"a tıklayın.
- Windows tuşu + R tuşlarına basın, services.msc yazın ve Enter tuşuna basın > Aşağı kaydırın ve "Bluetooth Destek Hizmeti"ni bulun > Sağ tıklayın > "Yeniden Başlat"ı seçin.
- Tekrar sağ tıklayın, "Özellikler"i seçin > "Başlangıç türü"nün "Otomatik" olarak ayarlandığından emin olun > Mevcutsa, diğer Bluetooth ile ilgili hizmetler (örneğin, Bluetooth Kullanıcı Destek Hizmeti) için de aynı işlemi tekrarlayın.
- Windows tuşu + X tuşlarına basın > "Aygıt Yöneticisi"ni seçin > "Bluetooth" bölümünü genişletin. > Bluetooth adaptörünüzü bulun ("Genel Bluetooth Radyo" gibi genel bir adla veya üreticinin adı olarak listelenmiş olabilir) > Adaptöre sağ tıklayın > "Sürücüyü güncelle" > "Otomatik olarak ara"yı seçin.
- Yukarıdaki seçeneği görmüyorsanız, "Aygıtı kaldır"ı seçin. Sürücü yazılımını silmek için kutuyu işaretlemeyin > Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Daha fazla bilgi için lütfen şu makaleyi ziyaret edin: Windows’ta Bluetooth sorunlarını düzeltme - Microsoft Desteği
Lütfen her seçenekte denediğiniz yeniliklerden beni haberdar edin.
Cevap faydalıysa, lütfen "Cevabı Kabul Et"e tıklayın ve lütfen olumlu oy verin. Bu cevapla ilgili başka sorularınız varsa, lütfen "Yorum Yap"a tıklayın.
Not: Bu konu başlığıyla ilgili e-posta bildirimlerini almak istiyorsanız, lütfen Microsoft Soru-Cevap tercihlerinizi değiştirme | Microsoft Learn bölümündeki adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.