Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalandırma bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
1
Bu forum yalnızca kullanıcılar arası bir forumdur, burada kimsenin hesap erişimi yoktur. Ödemenin ne için yapıldığını öğrenmek için bu bağlantıda verilen adımları deneyin.
Ardından, bu bağlantıda verilen adımları kullanarak ödemeyi iptal edin ve para iadesi alın.
2
Sorunu hala çözemiyorsanız, geri ödeme almak için destek ekibiyle iletişime geçmek üzere bu yöntemi deneyin.
Bu bağlantıya gidin: https://support.microsoft.com/contactus
Microsoft 365'i seçin
"Ev Desteği Al"a tıklayın.
Açılan kutuya faturalama yazın.
Enter tuşuna basın, ardından bir sonraki sayfada aşağı kaydırın ve "Destek Ekibiyle İletişime Geçmek İçin Oturum Aç"a tıklayın.
Microsoft 365 ve Office - Aboneliğimi Yönet'e gidin.
"Web tarayıcısında destek temsilcisiyle sohbet et" seçeneğini belirleyin