Microsoft 365 hizmetleri genelinde siber tehditleri tespit etmek, araştırmak ve yanıt vermek için tasarlanmış entegre bir tehdit koruma çözümü.
Merhaba ZELİHA ŞEVVAL,
Paylaştığınız bilgiler için teşekkürler. Bu sorunu çözmemize yardımcı olmak için aşağıdakileri doğrular mısınız?
Bu sorun yaşandığında hangi cihazı kullanıyorsunuz?
Kamera donduktan ve kendi kendine kapandıktan sonra herhangi bir hata mesajı görüyor musunuz?
Bu arada, deneyebileceğiniz birkaç adım:
Kamera sürücülerinizi Aygıt Yöneticisi üzerinden veya cihaz üreticinizin destek sayfasından güncelleyin veya yeniden yükleyin.
Ayarlar > Gizlilik > Kamera bölümünden tarayıcınızın kameraya erişim izni olduğundan emin olun.
Chrome’da donanım hızlandırmayı devre dışı bırakın: Ayarlar > Sistem bölümüne gidin, Kullanılabilir olduğunda donanım hızlandırmayı kullan seçeneğini kapatın ve Chrome’u yeniden başlatın.
Tarayıcı önbelleğinizi temizleyin ve Gmail/Google Meet için kamera izinlerini sıfırlayın.
Sorunun devam edip etmediğini görmek için başka bir tarayıcı (örneğin Microsoft Edge) deneyin.
Detayları ve sonucu bana bildirin.
Saygılar,
Carl