Hotmail hesabima girildi ve E-maillerim silindi

Ercan BAKİ 20 Saygınlık puanı
2025-09-30T14:29:54.53+00:00

Merhaba, gecen gunlerde hotmail hesabim da surekli giris talebi ve bu email hesabima bagli instagram hesabimda sifre degistirme talebi gibi olagan disi hareketler oldu. Son etkinliklere baktigimda farkli ulkeler ve sehirlerden giris yapildigini gordum. Taslaklara kaydedilmis ingilizce yazilmis tehdit ve odeme talep eden mesajlar aldim ve sonunda gelen kutumdaki tum emailler in silinmesini engelleyemedim. Bu islem sonrasi cop kutusuna girdigimde oradadan da silinmisti. Suan icin sifreyi degistirdim herhangi bir olumsuz durum yok fakat hala pek guvenemiyorum. Silinmis emaillerimi geri getirebilirmiyim? Guvenlik icin ekstra ne yapabilirim?

Outlook | Mobil için Outlook | Android için Outlook | Ev için
0 yorum Açıklama yok

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
Noel Macadangdang 16,895 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
2025-09-30T15:52:25.7133333+00:00

Merhaba Ercan, Yaşananları paylaştığın için teşekkür ederim. Hotmail hesabına birinin izinsiz erişmesi, özellikle tehdit içerikli mesajlar ve silinen e-postalarla birlikte gerçekten çok sinir bozucu olabilir. Endişeni tamamen anlıyorum ve sana sonraki adımlarda yardımcı olmak için buradayım.

Lütfen aşağıdaki adımları takip et. Hesabını daha da güvenli hale getirmek için Microsoft Authenticator uygulamasını kullanarak iki aşamalı doğrulamayı açmanı öneriyorum. Ayrıca account.live.com/activity adresinden son etkinliklerini kontrol ederek tanımadığın girişler olup olmadığını inceleyebilir ve tüm oturumlardan manuel olarak çıkış yapabilirsin. Gelen kutusu kurallarını ve yönlendirme ayarlarını da kontrol etmeni öneririm; kötü niyetli kurallar e-postalarını başka bir yere yönlendirebilir veya silebilir.

Koruyucu İpuçları: Hesap etkinliğini düzenli olarak gözden geçir Cihazlarını haftalık veya aylık olarak tam antivirüs taramasından geçir Şifreni her ay değiştir E-postana erişimi olan üçüncü taraf uygulamaları kaldır

Ayrıca şunu da sormak isterim: Hesabının güvenlik ayarlarını veya gelen kutusu kurallarını kontrol ettin mi, her şeyin yolunda olduğundan emin misin? İki aşamalı doğrulamayı açtın mı?

Daha fazla yardıma ihtiyacın olursa veya soruların varsa bana yazmaktan çekinme – sana yardımcı olmak için buradayım!

Saygılarımla, Noel

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

0 yorum Açıklama yok

1 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Ercan BAKİ 20 Saygınlık puanı
    2025-09-30T21:49:15.0033333+00:00

    Tekrardan Merhaba,

    Yazdıklarınız hepsini uyguladım, şu an daha hesabımın daha güvenli hale geldiğini düşünüyorum, teşekkürler. Ancak hesabıma giren kişi tarafından silinen, gelen ve giden kutusundaki tüm e-maillerimin geri yüklenmesini talep ediyorum.

    Desteğinizi rica ederim

    Saygılarımla,

    Ercan

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.