microsoft hesabıma giriş yapılmıyor hata veriyor

Merhaba, ben John! Bu konuda sana yardımcı olacağım.

Microsoft Q&A halka açıktır ve sadece bilgi sağlayabiliriz. Hesap veya oturum açmayla ilgili sorunlara doğrudan yardımcı olmak bizim yeteneğimizin ötesindedir.

Sorunu daraltmaya yardımcı olmak için:

1. Bana bunun hangi hatadan bahsettiği veya bu göründüğünde ekranda ne gördüğünüz hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz?
2. Ayrıca, Microsoft web sitesinde, Outlook'ta, Windows oturum açma ekranında veya farklı bir uygulamada olduğu gibi nerede oturum açmaya çalıştığınızı bana bildirebilir misiniz?
3. Ve emin olmak için, kişisel bir Microsoft hesabı mı (Outlook.com, Hotmail veya Live gibi) yoksa bir iş/okul hesabı mı kullanıyorsunuz?

Bana bildirmek için "Yorum ekle"ye tıklayın.

Saygılar

John J.D.

Bana bildirdiğiniz için teşekkür ederim.

Tarayıcının kendisine veya Microsoft tarafında geçici bir soruna bağlı olabilir. Daraltmak için, bunun kişisel bir Microsoft hesabı mı (Outlook.com, Hotmail veya Live gibi) yoksa bir iş/okul hesabı mı olduğunu bana bildirebilir misiniz?

Bu arada, deneyebileceğiniz birkaç hızlı şey var:

• Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin, ardından tekrar deneyin.
• Orada çalışıp çalışmadığını görmek için başka bir tarayıcıyla veya hatta telefonunuzdan oturum açmayı test edin.
• Mümkünse özel/gizli pencere kullanmayı deneyin.

Bu, sorunun hesaba özgü mü yoksa yalnızca tarayıcıyla mı ilgili olduğunu görmemize yardımcı olacaktır.

Nasıl gittiğini bana bildirin.