![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 59%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | Access | Eğitim için | Windows
Kullanım kolaylığı için tasarlanmış Microsoft ilişkisel veritabanı yönetim sistemleri ailesi.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya garip ifadeler olabilir.
Merhaba @Bahar Demir,
Microsoft Q&A forumunda sorunuzu paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Ne yazık ki, Microsoft üniversitenize ait hesabınızdaki telefon numarasını doğrudan değiştirme konusunda yardımcı olamaz.
Kayıtlı telefon numaranız artık aktif değilse ve bu nedenle Office 365 hesabınıza giriş yapamıyorsanız, bu durumu çözmenin en iyi yolu üniversitenizin BT yöneticisi veya teknik destek ekibiyle doğrudan iletişime geçmektir. Çünkü hesabınız kurumunuz tarafından yönetilmektedir ve yalnızca üniversitenizin BT yöneticisi veya destek ekibi aşağıdaki işlemleri gerçekleştirme yetkisine sahiptir:
- Hesabınızın güvenlik bilgilerini güncelleyin (örneğin, yeni telefon numaranız)
- Giriş seçeneklerinizi sıfırlayın
- Office 365 hizmetlerinize erişimi yeniden sağlayın
BT ekibine aşağıdaki bilgileri sağlamanızı öneririz:
- Üniversiteniz tarafından verilen e-posta adresiniz
- Eski telefon numaranızın artık aktif olmadığını ve doğrulama kodlarını alamadığınızı açıklayan kısa bir bilgi
- Güvenlik bilgilerinizin güncellenmesi veya hesabınızın kurtarılması konusunda yardım talebi
Bilgileriniz güncellendikten sonra, hesabınıza giriş yapabilir ve gerekli programları yeniden yükleyebilirsiniz.
Umarım sağladığımız bilgiler sizin için faydalı olmuştur. Herhangi bir sorunuz olursa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Saygılarımla,
Diğer kullanıcılar da bu toplulukta rehberlik arayacağından, “Yanıtı Kabul Et” seçeneğine tıklamanız ve yanıtı olumlu oylamanız, etkinizin daha geniş kitlelere ulaşması açısından harika bir adım olacaktır. Bu hareketiniz, benzer soruları olan kişilerin doğru çözüme daha hızlı ulaşmasına yardımcı olurken, aynı zamanda daha faydalı ve bilgili bir topluluk oluşmasına katkıda bulunduğunuzu gösterir.
Nazik sözleriniz, düşünceli yaklaşımınız ve bu alanın değerli bir parçası olduğunuz için tekrar teşekkür ederiz. Katkınız gerçekten fark yaratıyor!
Not: Bu başlıkla ilgili bildirim almak istiyorsanız, lütfen belgelerimizdeki adımları takip ederek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.