Merhabalar microsoft hesabım çalındı.

Eren ÜLKÜ 20 Saygınlık puanı
2025-09-27T23:46:00.9+00:00

Merhabalar microsoft hesabım çalındı ve hesabı çalan kişi kurtarma epostasını şifresini değiştirdi hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ve bu hesapta xbox gamepass vardı nolur yardım edin.

Windows Ev | Windows 11 | Kurtarma ve yedekleme
0 yorum Açıklama yok

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
Jonathan Deives 82,385 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
2025-09-28T00:19:48.6866667+00:00

Lütfen bunun bir topluluk forumu olduğunu ve herhangi bir hesap verisine veya bilgisine erişimimiz olmadığını unutmayın.

Yaşadığın sorun için özür dilerim. Saldırıya uğramış bir hesabı kurtarmanın tek yolu Microsoft Desteği tarafından sağlanan adımları izlemektir;
https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

Ne yazık ki, yukarıdaki yöntem işe yaramazsa ve e-posta adresi bilgisayar korsanı tarafından değiştirildiyse, Microsoft hesabınızı kurtarmanın başka etkili bir yöntemi yoktur ve Microsoft Destek de yardımcı olamaz.

Ancak, ele geçirilen hesabınızı askıya almalarını istemek için Microsoft Desteği'ne başvurabilirsiniz.

Sohbet etmek için şu adımları izleyin:
https://support.microsoft.com/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

"Hesap oturum açma sorunları" yazın

"Desteğe Başvurun" düğmesini tıklayın

Microsoft 365 & Office > Profil Bilgilerini Yönetin > Onaylayın.

"Web tarayıcınızda bir destek temsilcisiyle sohbet edin" seçeneğini seçin.

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

0 yorum Açıklama yok

0 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.