Ücretsiz deneme seçiminde para kesilmesi

Aygün Adıgüzel 0 Saygınlık puanı
2025-09-22T18:44:39.7133333+00:00

22 Eylül 2025 tarihinde saat 19:18’de Google Play üzerinden Microsoft 365 Copilot Pro aboneliği satın aldım. İşlem tutarı 719,99 TL olarak kartıma yansıdı ancak satın alma ekranında “1 aylık ücretsiz deneme” ifadesi yer almasına rağmen, işlem sırasında doğrudan ücret işlemi yapıldı. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı niteliktedir. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Uygulama
0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.