![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 70%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | Microsoft 365 Defender | Ev için | Windows
Microsoft 365 hizmetleri genelinde siber tehditleri tespit etmek, araştırmak ve yanıt vermek için tasarlanmış entegre bir tehdit koruma çözümü.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 19%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba Mehmet,
Microsoft Q&A Destek Forumu'nda gönderi yaptığınız için teşekkür ederiz.
Özellikle Çanakkale Biga Onsekiz Mart Üniversitesi'ndeki öğrenci hesabınızla ilgili giriş sorunları yaşadığınızı anlıyorum, kimlik bilgilerinizi girdikten sonra sayfa donuyor. Endişenize yardımcı olacak adımlar şunlardır:
- Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin, ardından tarayıcıyı yeniden başlatın.
- Gizli/Özel modu kullanarak oturum açmayı deneyin, bunlar uzantıları ve önbelleğe alınmış verileri atlar.
- Sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir tarayıcıya veya cihaza geçin.
- Oturum açma komut dosyalarına müdahale edebilecek tarayıcı uzantılarını, özellikle de reklam engelleyicileri veya gizlilik araçlarını devre dışı bırakın.
- Yavaş veya dengesiz bağlantılar sayfaların donmasına neden olabileceğinden internet bağlantınızı kontrol edin.
Aşağıdakileri denedikten sonra hala aynı sorunu yaşıyorsanız, daha fazla destek için üniversitenin BT'sini ziyaret etmenizi tavsiye edeceğim.
Umarım bu endişenize yardımcı olur.
Saygılarımızla,
Odinaka | Microsoft Soru-Cevap Destek Moderatörü