![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 79%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Mobil için Outlook | Android için Outlook | Eğitim için
Eğitim ayarlarında iletişim ve kuruluş için Android için Outlook'u kullanma
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 69%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba @Yusuf Sucu
Microsoft Q&A platformunda sorunuzu paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Bu yanıt otomatik olarak çevrilmiştir. Bu nedenle bazı dilbilgisi hataları veya garip ifadeler olabilir.
Lütfen forumumuzun herkese açık bir platform olduğunu unutmayın. Bu nedenle, açıklama kısmında kuruluşunuza ait alan adını gizleyecek şekilde sorunuzu düzenleyeceğiz. Lütfen bir hata veya bilgi paylaşırken kişisel ya da kurumsal bilgileri gizleyerek kişisel verilerinizi korumaya dikkat edin.
Sorununuzla ilgili olarak, Microsoft Authenticator uygulamasını kullanarak iki aşamalı kimlik doğrulama (2FA) kurduğunuzu ancak kodları almadığınızı veya göremediğinizi anlıyoruz. Bu durum, oturum açma işlemini tamamlamanızı engelliyor. Ayrıca, kurtarma telefon numarasını ekleme adımını atladığınız için hesabınıza erişim seçenekleriniz sınırlı.
Microsoft Authenticator uygulamasını yakın zamanda başka bir cihaza mı taşıdınız veya yeniden mi yüklediniz?
Önceki cihazınıza hâlâ erişiminiz varsa, lütfen Authenticator uygulamasını orada açmayı deneyin. Doğrulama kodunu alabilir veya oturum açma isteğini onaylayabilirsiniz.
Mümkünse, okulunuzun BT ekibi veya yardım masası ile iletişime geçmenizi öneririz. Çoklu kimlik doğrulama (MFA) ayarlarınızı sıfırlayabilirler. Bu sayede cihazınızda MFA’yı baştan yapılandırabilirsiniz. Genel Microsoft Desteği olarak bu ayarları değiştirme yetkimiz bulunmamaktadır. Bu ayarları yalnızca BT ekibiniz değiştirebilir veya sıfırlayabilir. Daha fazla bilgi için şu Microsoft destek makalesine göz atabilirsiniz: Microsoft Entra çok faktörlü kimlik doğrulaması için kullanıcı kimlik doğrulama yöntemlerini yönetme
Otomatik çeviri nedeniyle isteğinizi yanlış anlamış olabilirim, lütfen düzeltmekten çekinmeyin. Ek bir sorunuz varsa, aşağıya yorum bırakabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.
Yanıt faydalı olduysa lütfen "**Yanıtı Kabul Et"**e tıklayın ve oy verin. Bu yanıta dair ek sorularınız varsa "Yorum Yap" seçeneğini kullanabilirsiniz.
Not: Bu başlıkla ilgili e-posta bildirimi almak istiyorsanız, lütfen belgelerimizdeki adımları izleyerek e-posta bildirimlerini etkinleştirin.