Dediğiniz gibi agent la konuşmaya denedim ama her seferinde sistemde sorun var diyip duruyor gerçek bir temsilciylede görüşemedim anlık bir sorun olabileceğinden 3 4 gündür tekrar tekrar denedim hala aynı sorun devam ediyor
Para İadem Yapılmadı
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 96%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ahmet Furkan Emek
0
Saygınlık puanı
20 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım bir oyunu iade etmek istedim ve iade işlemi onaylandı ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen (6.09.2025) hala hesabıma para düşmedi. Mailime gelen mesajda iade ettiğim gün paranın yakında hesabıma düşeceği söylenmişdi ancak geri ödeme olmadı.
Windows Ev | Windows 10 | Oyun
2 yanıt
Sıralama ölçütü: En yararlı
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721 46,525 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman2025-09-06T04:09:38.8933333+00:00 Hi, thank you for reaching out to the Microsoft Q&A forum. I’m happy to help.
Please note that here in the Microsoft Q&A forum, we are fellow users and do not have account access.
Since it has been 16 days already, I recommend contacting Microsoft Billing Support directly. They have the right tools and resources to check your refund:
Click this link: https://support.microsoft.com/contactus/
Sign in to your Microsoft account.
Select the product you need help with > Click 'Get home support'.
Type "Chat with an agent" from the text field and press Enter.
Click "Contact support" at the bottom.
Follow the prompts to connect with a live agent.
Customer service phone numbers: https://support.microsoft.com/topic/customer-service-phone-numbers-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2
To access the full range of support options, including chat, please contact them during business hours which are Monday to Friday from 9 AM to 5 PM local time.