E posta hesabıma erişim sağlamayamıyorum

Mrb kolay gelsin ******@hotmail.com.tr E-posta adresime giriş yapamıyorum telefon değişikliği nedeniyle şifremi unuttum çok sayıda girdiğim için kitlendi şifre yenileme yaptığımda kayıtlı olan 6365 Bolu cep telefonu numarama SMS bildirimi gelmiyor şifre sıfırlama için direk beni şifresini unuttuğum e posta adresime şifre gönderiyor onun da şifresini bilmedğim için giriş yapamıyorum mağduriyet yaşıyorum PS 5 hesabım da ona bağlı ve ikinci kurtarma e posta sı olarak girdiğimde aynı şekilde sıfırlama yapamıyorum ******@gmail.com bu hesap da benim hesabım şifremi sıfırlamak için iletişim numaram olan GSM üzerindeki kısıtlı kaldırırmısınız mağduriyetimi giderirseniz çok sevinirim