Kişisel Outlook.com hesabı ayarlarını, güvenliğini ve gizliliğini yönetme
Merhaba! E-postanıza erişmekte sorun yaşadığınız için üzgünüm. Kayıtlı iletişim yöntemlerinizle doğrulama yapamadan bir Microsoft hesabına yeniden erişim elde etmek için hesap kurtarma formunu doldurmanız gerekir. Hesabınıza yeniden erişim sağlayana kadar bu formu günde iki kez gönderebilirsiniz:
- Microsoft hesabı kurtarma formunun nasıl başarıyla doldurulacağı konusunda yardım almak için sonraki bağlantıyı ziyaret edin:
- Mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın, örneğin:
- Hatırlayabileceğiniz önceki parolalar.
- Güvenlik sorularının yanıtları (varsa).
- Hesabın ne zaman oluşturulduğuyla ilgili bilgiler (yaklaşık tarihlerle ilgili yardım dahil).
- Outlook veya Hotmail hesabınızdaki klasör veya kişi adları.
- Formu gönderin ve Microsoft'un genellikle 24 saat içinde gelen yanıtını bekleyin.
Hesabınıza erişmek için daha önce kullandığınız bir cihazı ve internet bağlantısını kullanmak, hesabınızı kurtarma şansınızı artırabilir.