Microsoft hesabım çalındı

ChillGuy 20 Saygınlık puanı
2025-08-15T13:53:05.2033333+00:00

Merhabalar tam olarak bilmiyorum ama tahminimce 1 yada 2 ay önce microsoft hesabım çalınmış ve hesap bilgileri değişirken bana uyarı veya doğrulama kodları gelmedi şimdi bunu farkettim fakat çalan kişi şifre ve gmail dahil herşeyi değiştirmiş kendisine gmail microsoft hesabımın kayıtlı olduğu gmailden de yazdım dönmiceğini biliyorum... microsoftun verdiği hesap kurtarma formunu doldurdum ama bana yetersiz bilgi dedi elimden geldiğince yaptığım halde. microsoft hesabıma kod üzerinden minecraft almıştım eğer yetkili birileri yardımcı olabilirse çok mutlu olurum minecraft ı aldığım kod elimde fakat onu alırken kullandığım banka kartını artık kullanmıyorum ve herşeyini net hatırlamıyorum mağdurum lütfen yardımcı olur musunuz

Windows Ev | Diğer | E-posta ve iletişim
0 yorum Açıklama yok

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
paulr0511 48,965 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
2025-08-15T14:35:25.7433333+00:00

Merhaba, iyi günler ve sorunuz için teşekkürler. Lütfen bunun, kullanıcı hesaplarına erişimi olmayan bir kullanıcıdan kullanıcıya forum olduğunu unutmayın.

Lütfen karmaşık bir senaryo olan güvenliği ihlal edilmiş bir hesabın ve e-posta ve telefon numarası farklı bir hesapla değiştirildikten sonra kurtarılamayabileceğini ve bunun için hesap kurtarma formunu denemek için ziyaret edebileceğinizi ve referans için aşağıdaki bağlantılara göz atabilirsiniz.

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/your-microsoft-account-recovery-request-wasn-t-granted-dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

Hesap kurtarma formunu denedikten sonra yine de bir sorunla karşılaşırsanız, hesabınızı kontrol edip inceleyebilecek uygun ekibe aşağıdaki adresten ulaşmayı deneyebilirsiniz, ancak hiçbir şeyin garantisi yoktur.

  • https://support.microsoft.com/tr-tr/home/contact?SourceApp=smc2&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=Google bir tarayıcıdan açabilir veya bilgisayarınızda Yardım alın uygulamasını da başlatabilirsiniz.
  • Desteğe konuşma yazın veya bir temsilciyle konuşun.
  • Aşağıdaki kısımdaki mavi düğmeye tıklayın (Oturum açın veya Destekle iletişime geçmek için oturum açın).
  • İstendiğinde oturum açın/Oturum açın ve oradan bir temsilciye/desteğe bağlanmayı deneyin ve ekipten birine ulaşabilmeniz için kuyruk veya iş yükü nedeniyle birkaç deneme gerekeceğini lütfen unutmayın.

Bu yanıt yardımcı oldu mu?


1 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. paulr0511 48,965 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
    2025-08-15T16:15:55.5266667+00:00

    Hoş geldiniz ve iyi günler dilerim.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.