Eşim kendisine ait e posta hesabına giremiyor.

Fatih Tokatlı 20 Saygınlık puanı
2025-08-05T13:47:27.9033333+00:00

Eşim, kendisine ait ******@hotmail.com hesabına giriş yapamıyor. Bir kaç defa parola sıfırlama yaptı ancak her seferinde “lütfen farklı bir cihazla tekrar deneyin, oturum açmak için VPN veya başka bir kimlik doğrulama yöntemi kullanın” şeklinde uyarı alıyor. Eşim hesabına erişmek istiyor. Yardımlarınızı ve değerli dönüşlerinizi bekliyoruz. d71c41c3-1592-4601-9300-60100e3b29ca

Outlook | Web | Outlook.com | Hesap yönetimi, güvenlik ve gizlilik
0 yorum Açıklama yok

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt
Jonathan Deives 82,480 Saygınlık puanı Bağımsız Danışman
2025-08-05T14:20:33.5033333+00:00

Yaşadığın sorun için özür dilerim. Parolanız yerine farklı bir oturum açma yöntemi kullanarak sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilir misiniz?

E-posta adresinizi girdikten sonra "Yüzünüzü, parmak izinizi, PIN'inizi veya güvenlik anahtarınızı kullanın" ı tıklayın.
Bu seçeneklerden hiçbiri kullanılamıyorsa, İptal'i tıklayın ve "Oturum açmanın diğer yolları"nı seçin.

Bazı durumlarda, farklı bir ağ kullanmak bu hatayı çözer.

Bu yanıt yardımcı oldu mu?

1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
0 yorum Açıklama yok

0 ek yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı

Yanıtınız

Yanıtlar, soru sahibi tarafından ‘Kabul Edildi’ ve moderatörler tarafından ‘Önerildi’ olarak işaretlenebilir, bu da kullanıcıların yanıtın yazarın sorununu çözdüğünü bilmelerine yardımcı olur.