authenticator eski cihazımda kaldı

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba,
Ben Cherrelyn, Bağımsız Danışmanım, yardım etmek için buradayım ve Authenticator uygulamanıza erişiminizi kaybetmenin ne kadar stresli olduğunu anlıyorum. Yapabileceğiniz şey şu olabilir: Bir tarayıcıda https://account.live.com/proofs/manage bağlantısına gidin, alternatif e-posta veya telefon gibi kurtarma yöntemleriyle oturum açın. Oturum açtıktan sonra, Authenticator'ı "Güvenlik Bilgileri" bölümünden kaldırın ve yeniden ekleyin. Ardından yeni cihazınızda tekrar kurun. Tüm kurtarma seçeneklerinden mahrum kalırsanız, Microsoft'un hesap kurtarma formunu bu bağlantıya https://account.live.com/acsr doldurmayı deneyin.

Önerimi bana bildirin, size daha fazla yardım için yol göstermek için buradayım.

Sevgilerimle,
Cherrelyn

microsoft hesabımdan authenticor'u kaldırabildim ama instagram vb hesaplarım hâlâ authenticator'a baglı ne yapmam lazım? ☹️☹️

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba,
Ben Cherrelyn, Bağımsız Danışmanım, yardım etmek için buradayım ve Authenticator uygulamanıza erişiminizi kaybetmenin ne kadar stresli olduğunu anlıyorum. Yapabileceğiniz şey şu olabilir: Bir tarayıcıda https://account.live.com/proofs/manage bağlantısına gidin, alternatif e-posta veya telefon gibi kurtarma yöntemleriyle oturum açın. Oturum açtıktan sonra, Authenticator'ı "Güvenlik Bilgileri" bölümünden kaldırın ve yeniden ekleyin. Ardından yeni cihazınızda tekrar kurun. Tüm kurtarma seçeneklerinden mahrum kalırsanız, Microsoft'un hesap kurtarma formunu bu bağlantıya https://account.live.com/acsr doldurmayı deneyin.

Önerimi bana bildirin, size daha fazla yardım için yol göstermek için buradayım.

Sevgilerimle,
Cherrelyn

Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba,
Güncelleme için teşekkürler Microsoft Authenticator'ı hesabınızdan kaldırdığınız için, ancak Instagram gibi diğer uygulamalar hala buna bağlı olduğundan, 2FA'yı doğrudan Instagram üzerinden sıfırlamanız gerekir. Benim önerim, giriş ekranına gitmeniz, "Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?" öğesine dokunmanız ve e-postanızı veya telefonunuzu kullanarak kurtarma adımlarını izlemenizdir. Giriş yaptıktan sonra Ayarlar > Güvenlik > İki Faktörlü Kimlik Doğrulama'ya gidin, ardından Kimlik Doğrulayıcı yöntemini kaldırın veya değiştirin.

Nasıl gittiğini bana da bildir, ben senin yanındayım.

Sevgilerimle,
Cherrelyn

Yanıt icin tesekkür ederim❤️

Diger kurtarma yollarını denesemde sürekli 2FA ekranı geliyor ☹️🥹 Hicbir ise yaramiyorlar💔 Destek ekibine de ulasamadigim icin size yazmak istedim hizli yanitlariniz icin tesekkur ederim umarim cozebilirim ama emin degilim