Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın Sena Aslankara
Karşılaştığınız durum için, neden olunan rahatsızlığı derinden anlıyorum ve bunun için özür dilerim.
Açıklamanıza bağlı olarak, diğer kullanıcılar Copilot'taki İş/Web geçişinin rastgele kaybolduğu ve daha sonra hem Edge'de hem de Bing Chat'te yeniden göründüğü benzer sorunlar bildirdi. Sorununuzu çözmek için deneyebileceğiniz bazı yollar şunlardır:
Yöntem 1: Tüm Edge Ayarlarını Sıfırla
- Edge'i açın, Ayarlar → Ayarları sıfırla'ya gidin.
- Ayarları varsayılan değerlerine geri yükle'yi tıklayın, ardından onaylayın.
Yöntem 2: Tüm Edge Önbelleği silindi
- Microsoft Edge'i kapatın ve yeniden açın.
- Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler'e gidin → Tarama verilerini temizle'ye gidin.
- Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar ile Çerezler ve diğer site verileri'ni seçin, ardından Şimdi temizle'yi tıklayın.
Yöntem 3: copilot.microsoft.com'a gidin ve oturum açın
Yöntem 4: Oturumu kapatın ve Edge profiline geri dönün
- Edge'de Ayarlar → Profiller'e gidin.
- Oturumu kapat'ı tıklayın, ardından işletme hesabınızı kullanarak tekrar oturum açın.
- Edge'i yeniden başlatın.
Yöntem 5: Windows 11 24H2'ye güncellendi
- Windows Ayarları'nı açın, Güncelleme ve Güvenlik'→ Windows Update'e gidin, ardından bekleyen güncellemeleri yükleyin.
Yöntem 6: Edge en son sürüme güncellendi
- Microsoft Edge → Ayarlar → Microsoft Edge Hakkında'yı açın, gerekirse Edge'i güncelleştirin.
Hala sorun yaşıyorsanız, lütfen bana bildirin, sorun konusunda size yardımcı olmaya devam edeceğim.
Sizden haber bekliyorum.
Saygılarımızla,
Jess - MSFT | Microsoft Topluluk Moderatörü
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
