Office uygulamalarını kurma, ürün anahtarlarından yararlanma ve lisansları etkinleştirme için Microsoft 365 bünyesindeki işlemler.
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Puma! Ben Marc. Topluluğa ulaştığınız için teşekkürler.
Bu ayrıntıları sağladığınız için teşekkürler. Anlattıklarınıza dayanarak deneyebileceğimiz birkaç yaklaşım şunlardır.
E-postanıza bir tarayıcı üzerinden erişiyorsanız, tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin. Bu, genellikle beklenmeyen oturum açma sorunlarını çözebilir. Mobil cihaz kullanıyorsanız, uygulama önbelleğini temizlemeyi veya uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin.
Birden fazla başarısız oturum açma girişimi veya şüpheli etkinlik varsa, hesabınız geçici olarak kilitlenebilir. https://account.live.com/acsr adresini ziyaret edin ve hesabınıza erişimi geri kazanmak için talimatları izleyin.
Ayrıca, hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmek güvenliği artırabilir ve bu durumlarda da yardımcı olabilir. Bunu ayarlamak için https://account.live.com/proofs/Manage ziyaret edin.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bana bildirin.
Saygılarımla,