Office uygulamalarını kurma, ürün anahtarlarından yararlanma ve lisansları etkinleştirme için Microsoft 365 bünyesindeki işlemler.
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, ben Arlene, Bağımsız Danışmanım.
Sadece kontrol etmek için soruyorum, giriş yapmaya çalıştığınızda "Hesabınız kapatıldı" veya "Çok fazla istek" mesajını görüyor musunuz?
"Çok fazla istek" yazıyorsa, hesabınız geçici olarak kilitlenmiş olabilir; 24 saat bekleyin, sonra tekrar deneyin. "Hesabınız kapatıldı" yazıyorsa, çok fazla başarısız oturum açma girişimi veya bir güvenlik sorunu nedeniyle kalıcı olarak kapatılmış olabilir.
Bu resmi Microsoft kurtarma formunu kullanarak kurtarmayı deneyebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, doğrudan destek sayfası aracılığıyla Microsoft ile iletişime geçin.
Kurtarma Formu: https://account.live.com/acsr
Umarım yardımcı olur!
En iyi,
Arlene D.