![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | Yükle, yararlan, etkinleştir | Ev için | Diğer
Office uygulamalarını kurma, ürün anahtarlarından yararlanma ve lisansları etkinleştirme için Microsoft 365 bünyesindeki işlemler.
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba Faith,
Bana geri dönüş yaptığınız için teşekkürler. Cep telefonu hattınız çalışıyor ve harici SMS etkin olduğundan, sorun özellikle Microsoft sunucularıyla veya hesap güvenlik ayarlarınızla ilgili olabilir. Telefonunuzda Microsoft mesajlarını sessizce engelleyebilecek engellenen numaraları veya SMS filtreleme uygulamalarını kontrol etmeyi denediniz mi? Ardından, telefon kodunuz olmasa bile hemen Microsoft hesap kurtarma formunu kullanın. Durumu yorumlarda açıkça açıklayabilir ve geçmiş şifrelerinizi, e-postalarınızın konu satırlarını ve normalde kullandığınız cihazı/konumu ekleyebilirsiniz. Bu, sistemlerinin sahipliği doğrulamasını sağlar. Daha önce bu hesapla kullandığınız güvenilir bir cihaza erişiminiz varsa, oradan giriş yapmayı deneyin. Bazen bu, doğrulama adımını atlayabilir.
Bunun zaman açısından hassas ve stresli olduğunu biliyorum, ancak yanınızda kalacağım ve adım adım yardımcı olacağım.
Sevgilerimle,
Cherrelyn