Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.
Sayın Cemil BERBER,
İyi günler! Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız
Paylaşılan açıklamaya göre, OneDrive alanınızla ilgili sorunu duyduğumuz için üzgünüz. Bunun dibine inmeye çalışalım.
Size daha iyi yardımcı olmak ve daha fazla sorun giderme için karşılaştığınız daha ayrıntılı bilgileri toplamak istiyoruz:
- Kuruluşunuz tarafından sağlanan bir iş/okul hesabı mı yoksa Gmail.com, Outlook.com veya Hotmail.com gibi kişisel bir hesap mı kullanıyorsunuz?
- Microsoft 365 portalında ve ardından OneDrive'da aynı hesapla oturum açmaya çalıştığınızda herhangi bir hata iletisi görüyor musunuz? Sorunun herhangi bir ekran görüntüsü yardımcı olacaktır.
- OneDrive'a farklı bir ağdan erişmeyi veya başka bir cihaz kullanmayı denediniz mi? Bu bir şeyi değiştirir mi?
Ayrıca, Microsoft 365 portalına erişimde sorun yaşıyorsanız, hesap ve lisans durumunu kontrol etmek için lütfen Microsoft 365 yöneticinize başvurun. Kuruluşunuzda bir yöneticiyi nasıl bulacağınız hakkında Microsoft 365 yöneticimi nasıl bulabilirim? - Microsoft Desteği.
Güncellemelerinizi dört gözle bekliyoruz. Yukarıdaki anlayış deneyiminize uymuyorsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bize bildirin.
Sabrınız ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Güvende ve sağlıklı kalın!
İçtenlikle
Rhoda | Microsoft Moderatör
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
