OneDrive alanım kayboldu

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın Cemil BERBER,

Geri gönderdiğiniz için teşekkürler ve daha önce görevden ayrıldığıma dair geç yanıt için özür dilerim.

Forum desteği olarak, Çevrimiçi Destek ekibiyle iletişime geçmek için yönetici ayrıcalıkları gerektiğinden, tarafımızdan bir destek talebi oluşturmaya yardımcı olacak izin ve kaynaklara sahip olmadığımızı lütfen anlayın.

Aşağıdaki resmi makale, abonelik değişikliği ve verileri geri yüklemenin olası yolları hakkında daha fazla kontrol etmeye yardımcı olabilecek yönetici referansı için Çevrimiçi Destek ekibiyle iletişime geçme adımlarını paylaşın.

Yönetici referansı için: Destek alma - Microsoft 365 admin | Microsoft Öğren

Saygılar

Rhoda Belediyesi

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba. Üniversite ile tanıştım. Microsoft hizmeti sonlandırdığı için destek sağlayamadıklarını söylüyorlar. "Burada, dosyayı arka uç hizmetinden geri yüklemenin bir yolunu bulmanıza yardımcı olabilir"

Sanırım nasıl yapacaklarını bilmiyorlar. Benim için bir destek talebi oluşturabilir misiniz? Microsoft aboneliğimi geçici olarak OneDrive'a ekleyebilir mi? Microsoft'a ulaşamıyorum. teşekkürler

Kullanıcı benzersiz tanımlayıcısı 10************DD [MSFT tarafından maskelenen PII]

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın Cemil BERBER,

Geri gönderdiğiniz için teşekkürler.

Genellikle, kuruluş tarafından düzenlenen iş/okul hesabı için Microsoft, kuruluşa göre abonelik sağlar.

Bizim tarafımızdaki aramaya göre OneDrive, A1, A3, A5 gibi Eğitim abonelikleri için hala dahil ediliyor. Değişiklik, 1 Şubat 2024'ten itibaren geçerli olmak üzere ücretsiz Office 365 A1 kullanıcılarının maksimum 100 GB OneDrive depolama alanı sınırına sahip olacağıdır.

Başvuru için: Microsoft 365, Office 365, Enterprise Mobility + Security ve Eğitim için Windows 11 Abonelikleri

Eğitim için Microsoft 365 Depolama Kılavuzu

Bunu göz önünde bulundurarak, OneDrive'daki verileri geri almanıza yardımcı olmak için sizin için doğru lisansı yeniden atayıp atayamayacaklarını kontrol etmek için yöneticinizle tekrar iletişime geçmenizi öneririz. Daha fazla yardıma ihtiyaç duyulursa, lütfen yöneticinin Microsoft destek ekibiyle iletişime geçmesine izin verin, burada dosyayı arka uç hizmetinden geri yüklemenin bir yolunu bulmanıza yardımcı olabilir.

Başvuru için: Destek alma - Microsoft 365 admin | Microsoft Öğren

Microsoft 365 yöneticimi nasıl bulabilirim? - Microsoft Desteği

Saygılarımızla,

Rhoda Belediyesi

Merhaba.Abonelikler

Lisanslar

Exchange Online (Plan 1) for studentsMicrosoft 365 Lighthouse (Plan 1)Microsoft Azure Rights Management ServiceExchange Online (Plan 1)

2- Uygulama kutucukları ile ilgili bağlantı vermişsiniz. Çıkan hata " Erişim Reddedildi"

3- Ben üniversite ile görüştüm, sorunu öğrendim. Microsoft tasarruf için onedrive hizmetini sonlandırmış. Yani, onedrive aboneliği artık üniversite öğrencileri için geçerli değilmiş. Bu konuda bana bilgi verilmedi. Bu çok acımasızca bir karar. Orada dosyalarım varken bu hizmet nasıl sonlandırabilir sıfr daha fazla para kazanmak için? Microsoft bunu nasıl yapar? Benim için oradaki dosyalarım çok önemliydi. Yıllardır orada saklıyordum. Nasıl geri getirebilirim ibilmiyorum.

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sayın Cemil BERBER,

Geri gönderdiğiniz ve senaryoyu bizimle onayladığınız için teşekkür ederiz.

Microsoft 365 portalında oturum açtığınızda OneDrive seçeneği olmadığını belirttiğiniz için, abonelik sayfasına gitmenizi ve size bir SharePoint veya OneDrive lisansı atanıp atanmadığını kontrol etmenizi öneririz. Lütfen abonelik bilgilerinizi de bizimle paylaşın.

Ayrıca, OneDrive'ın kuruluş ayarları veya ilke tarafından devre dışı bırakılıp bırakılmadığını veya gizlenip gizlenmediğini kontrol etmek için Microsoft 365 yöneticinize başvurun. Referans olması için şu makaleye göz atabilirsiniz: OneDrive ve SharePoint uygulama kutucuklarını gizleme - Microsoft 365'te SharePoint | Microsoft Öğren

Lütfen bu resmi makalenin şu anda Türkçe versiyonu olmadığını unutmayın, bu nedenle size kolaylık sağlamak için sayfayı kendi dilinize çevirdik.

Paylaşılan hata mesajı için, Intune'da Windows cihaz kaydı sorunlarını giderme - Intune | Microsoft Learn.

Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Bu sorunu çözmek için birlikte çalışalım!

Saygılar

Rhoda Belediyesi