Microsoft hesabım üzerinden bir aylık ücretsiz deneme üyeliği

Anonim
2025-01-09T08:42:15+00:00

Sayın Yetkili,

8 Ocak 2025 tarihinde Microsoft hesabım üzerinden bir aylık ücretsiz deneme üyeliği denemek şablonları görüp cv için kullanmak istemiştim. Ancak, daha sonra kredi kartımdan 1.600 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.

Bu tutar benim için oldukça yüksek ve şu an işsiz olduğum için ödeme yapmam mümkün değil. Bu ücretin yanlışlıkla alındığını düşünüyor ve ilgili üyeliğimin iptali ile ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Durumun benim için ne kadar zorlayıcı olduğunu anlayışla karşılayacağınızı umuyorum. Gereken incelemenin en kısa sürede yapılmasını rica eder, yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

Microsoft 365 ve Office | Abonelik, hesap, faturalandırma | Diğer | macOS

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Serhat E 1,331 Saygınlık puanı Gönüllü Moderatör
    2025-01-27T05:48:41+00:00

    Merhaba,

    Konu ile alakalı abonelik iptali, ücret iadesi gibi konular için Microsoft'un bir destek / nasıl yapılır sayfası mevcut. Bu sayfayı daha önce görmüş veya kullanmış olma ihtimaliniz var mıdır acaba ?

    https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/microsoft-aboneli%C4%9Finde-para-iadesi-alma-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

    https://support.microsoft.com/tr-tr/account-billing/%C4%B0adenizin-veya-para-iadenizin-durumunu-alma-939bf452-c95b-1846-5790-0c1768e4cae9

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok