Office etkinleştirme.

Question

Office etkinleştirme.

Anonim

MErhab öncelikle kolay gelsin. Sıfır aldığımız notebook arızalı çıktı değişim gerçekleşti, ama bu hesaba ait office diğer cihazda etkin kaldığı için etkinleştirmeyi gerçekleştiremiyoruz. Diğer cihazı hesabımda sildim ama olmuyor. Yardım lütfen.

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.

Sayın Emin ÖZGÜLTEKİN,

Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve umarım bu mesaj sizi iyi bulur.

Önceki cihazınızı değiştirdikten sonra yeni not defterinizde Office'i etkinleştirirken sorun yaşadığınızı anlıyorum. Önceki cihaz hesabınız altında Office etkinleştirmeyi göstermeye devam ettiğinden, bu sorunu çözmek için gereken adımlar şunlardır:

Microsoft Hesabınızda oturum açın:

Microsoft Hesabı Cihazlar'a gidin ve Office lisansınızla ilişkilendirilmiş hesapla oturum açın.

Eski cihazı çıkarın:

Eski cihazın başarıyla kaldırıldığından emin olun. Hesabınızda görünmeye devam ediyorsa tekrar kaldırın.

Eski cihazda Office'i devre dışı bırakın:

Microsoft Hizmetleri ve Abonelikler sayfasını ziyaret edin ve oturum açın.
Office aboneliğinizi bulun ve listeleniyorsa eski cihazdan devre dışı bırakın.

Yeni cihazda Office'i etkinleştirin:

Microsoft hesabı kimlik bilgilerinizi kullanarak Office'i yeni cihaza yükleyin ve etkinleştirin.

Bu adımları zaten denediyseniz ve sorun devam ederse, önceki cihaza bağlı lisansı devre dışı bırakma konusunda daha fazla yardım almak için doğrudan Microsoft Desteği ile iletişime geçmenizi öneririz.

Kuruluşunuzun Microsoft 365 yöneticisiyseniz, Microsoft 365 yönetici hesabınızla Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açabilir ve Destek > Yardım ve destek'i seçebilir, sorunuzu girebilir ve Desteğe başvurun'u seçebilirsiniz. Aksi takdirde, lütfen Microsoft 365 yöneticimi nasıl bulabilirim?

Başka sorularınız varsa veya daha fazla açıklamaya ihtiyacınız varsa lütfen bana bildirin.

İçtenlikle

Topluluk Moderatörü | Sofya