![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ve Office | Yükle, yararlan, etkinleştir | Eğitim için | Windows
Office uygulamalarını kurma, ürün anahtarlarından yararlanma ve lisansları etkinleştirme için Microsoft 365 bünyesindeki işlemler.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın İlayda PORDOĞAN,
İyi günler!!
Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve lütfen endişelenmeyin, endişeniz üzerinde birlikte çalışalım ve bir çözüme doğru bir yola ilerleyelim.
Paylaşılan açıklamaya göre, Office uygulamalarını indirmek ve yüklemek için sorun yaşadığınızı anlıyorum, ancak sağlanan bilgilerin durumunuz hakkında net bir resim elde etmek için yeterli olmadığını belirttiğim için üzgünüm.
Bu durumda, sizi daha iyi anlamamıza ve daha fazla yol göstermemize yardımcı olacak aşağıdaki bilgileri paylaşmanızı rica ederim:
- Office uygulamalarını indirmeye ve yüklemeye çalışırken tam hata mesajının ekran görüntüsü.
- Office 365 hesabınızın Abonelikler sayfasının ekran görüntüsü:
Tarayıcıyı açın ve aşağıdaki URL'ye erişin: https://portal.office.com/account/?ref=MeControl#subscriptions > Abonelikler sekmesini > Office 365 hesap ayrıntılarını girin.
- Office uygulamalarını diğer Windows işletim sistemi veya Mac OS cihazına indirip yüklemeyi denediniz mi?
- Microsoft Kişisel hesabı (@outlook.com) veya Microsoft iş/okul hesabı (@companyname.onmicrosoft.com) mı kullanıyorsunuz?
İlk cevapta sorunu çözemediğimiz için içtenlikle özür dileriz, ancak yukarıdaki sorulara verilen cevaplar, durumunuzu daha iyi anlamamıza ve sizi doğru yönde yönlendirmemize yardımcı olacaktır.
Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler!!
Saygılarımızla,
Sofya