One drive

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Ozan Ayan,

OneDrive'ı yeniden yüklediğiniz için üzgünüm, ancak hesabınızdaki 100 GB'lık abonelik hala yüklenmedi.

Anadili İngilizce olmadığımız için, aldığınız ekran görüntülerinde İngilizce'nin görüneceği size açıklanmalıdır.

Bize daha önce sağladığınız ekran görüntüsüne göre zaten 100 GB alan gösteriyor.

OneDrive sayfamız ekran görüntünüzden farklı olduğundan, ayrıntıları sizinle onaylamanız gerekir, işte aşağıdaki sayfamız:

Sizinle onaylamanız gerekiyor:

Ekran görüntünüzde, oturum açtığınız Onedrive web tarafı 100 GB gösteriyor mu?

Yeniden yüklediğiniz için, OneDrive'ı yeniden yüklediğinizi onaylamanız gerekiyor, nasıl yeniden yüklediniz?

Bize Android OneDrive APP'nizdeki ekran notunu ve bildirilen hatayı sağlayabilirsiniz, ayrıca onaylamanıza yardımcı olacağım.

Saygılarımızla,

Zenobia-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Herşeyi yaptım sildim yükledim hala hesapdaki 100gb lik aboneligim hala yuklenmedi hala 5GB gosteriyor ve telefonuma birkac tane resim indi ama gerisi gelmedi cozumunuzu bekliyorum

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Ozan Ayan,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Çok üzgünüz, resimleriniz senkronize edildi ve yüklendi, ancak yine de resimlere erişemiyorsunuz.

Bunun nedeni, Android'inizdeki OneDrive programının başarılı bir senkronizasyon yapamaması olabilir.

Ekran görüntünüze göre, satın aldığınız 100 GB bulut depolama alanı hesabınızda zaten gösteriliyor.

Onay için Android telefonunuzda OneDrive'ınızı sıfırlamayı deneyebilirsiniz:

OneDrive'ı sıfırlama - Microsoft Desteği

Alternatif olarak, resimlerinize erişip erişemediğinizi kontrol etmek için web'inizde veya başka bir cihazda OneDrive'ınızda oturum açmayı deneyebilirsiniz.

Umarım sıfırlama sorununuzu çözer ve sizden haber almak için sabırsızlanıyorum.

Cevabınızı dört gözle bekliyoruz.

Saygılarımızla,

Zenobia-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Hala aoru tlyaşıyorum resimlerimin eşitlendigini yuklendigini gosteriyor esitleme yaptigim halde ama herhangi bir resmime ulasamiyorum aboneligimdeetkinlestirilmiyor

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Ozan Ayan,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Anladığım kadarıyla yeni cihazınıza geçme ve OneDrive'da resimleriniz olmadan oturum açma ile ilgili bir sorun yaşıyorsunuz.

Açıklamanıza göre, yeni cihazınızdaki OneDrive oturum açma bilgileriniz resimlerinizde görünmüyor, bunun nedeni OneDrive dosyalarınızın tam olarak senkronize edilmemesi olabilir. OneDrive web'de oturum açmayı deneyebilirsiniz, resimlerin başarıyla yüklendiğinden emin olun: https://onedrive.live.com/

Resimler OneDrive web'e başarıyla yüklendiyse, eşitlemeyi yeniden onaylamak için Android'de OneDrive'ı kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz.

OneDrive web sitesi yüklenen fotoğrafları hala bulamıyorsa, bu, fotoğraflarınızın OneDrive'a başarıyla yüklenmediği ve yedekleme için yeniden yüklemeniz gerektiği anlamına gelir.

Size açıklamam gerekiyor, 100 GB bulut depolama alanı satın aldıktan sonra, hesabınıza giriş yaptıktan sonra satın aldığınız alanı görebilir ve yönetimi onaylamak için bağlantıyı takip edebilirsiniz: İş veya okul depolama alanınız için OneDrive'ınızı yönetme - Microsoft Desteği

Hala sorun yaşıyorsanız, lütfen görünen hata ekranının ekran görüntüsünü benimle paylaşın.

Cevabınızı dört gözle bekliyoruz.

Saygılarımızla,

Zenobia-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı