Üniversite maili ile açılmış OneDrive hesabındaki dosyaların tamamen silinmesi

Question

Üniversite maili ile açılmış OneDrive hesabındaki dosyaların tamamen silinmesi

Anonim

Üniversite mailim ile açmış olduğum OneDrive öğrenci hesabına pek çok veri aktarmıştım, daha sonra mezun olunca mailim kapandı ve yaklaşık 5-6 aydır drive hesabıma ulaşamadım. Üniversite ile iletişime geçip hesabı kısa süreliğine aktif hale getirdim ve OneDrive'a başarıyla giriş yaptım fakat içerisine aktardığım bütün dosyalarımın tamamının silindiğini farkettim... Bu benim isteğim ve bilgim dışında gerçekleşmiş bir silinme işlemi. Bununla ilgili acil olarak yardım talep ediyorum! Kiminle birebir canlı veya mail yoluyla görüşebilirim dosyalarımın kurtarılması adına? Üniversite mail hesabım sadece 3 günlüğüne aktif ve acil olarak dosyalarımı kurtarmam gerekiyor...

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

2 yanıt

Answer 1

sorununuzla ilgili olarak

OneDrive'daki veriler silinirse neler yapabilirsiniz : MİCROSOFT'UN sayfasındakiçözüm önerilerini uygulayın

eger verileri tamamen silinimiş ise veri kurtarma yazılımları ile bu dosyaları kurtarmayı denemeniz gerekir

1.yöntem

https://www.youtube.com/watch?v=uqaMFdBckgM

2.yöntem silinen veriler nasıl kurtarılır

https://www.youtube.com/watch?v=IjHvqPeaZHk

Answer 2

Merhaba,

Üniversitenizden mezun olmadan önce verilerinizi yedeklemeniz gerekirdi. Ne yazık ki OneDrive üzerindeki verileriniz çöp kutusundan da boşaltılmış ise kalıcı olarak silinmiş demektir. Bu konuda maalesef yapılabilecek bir şey yoktur. Size verilmiş olan OneDrive hesabı sadece eğitim süreniz boyunca geçerlidir. Eğitim kurumu ile ilişkiniz kesildiğinde (mezun veya diğer sebepler) lisansınız da sona erer. Dolayısı ile bilgi işlem departmanı da hesabınızı kapatmıştır. Hesabınız kapatıldıktan sonra en fazla 3 ay süre ile dosyalarınız tutulur ardından ise kalıcı olarak silinir. (Son cümle normal Microsoft 365 hesapları için geçerlidir. Eğitim hesaplarının kuralları ise eğitim kurumlarına göre değişir).