OneDrive Bağlantısı HK

Question

OneDrive Bağlantısı HK

Anonim

Merhabalar, işletmemizde kullanmış olduğumuz @infotron.com.tr ve @rotstudio.com domain guruplarına ait M365 hesaplarımız bulunmaktadır.

Yakın zaman önce @rotstudio.com uzantılı hesapların OneDrive masaüstü uygulamasına girişler sırasında sorun yaşandığını fark ettik bahsi geçen sorun tek bir client bazlı değil @rotstudio.com ile bağlanılmak istenen diğer clientler ve hesaplar içinde geçerli. Masaüstü uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımızda aşşağıdaki hatayı almaktayız. Online girişlerde sorun yaşanmamaktadır.

Konuyla ilgili yardımlarınızı rica ederiz.

Correlation Id: 87caf498-4858-4746-a023-68325cb12032

Timestamp: 2022-11-22T08:51:55.000Z

DPTI: e61dba98fa51a86caea264ec5295587c38c3a4fee5e6f0fc5cccc6e195005cba

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

3 yanıt

Answer 1

Özgür DURANLIOĞLU 34,765 Gönüllü Moderatör

Merhaba Onur Can,

Bu sorunun yaşandığı bilgisayarlardan birinde Regedit te Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive klasörü içerisindeki anahtarları silin. Onedrive programını yeniden kurun. Bilgisayarınızı yeniden başlatarak yeniden deneyin. Eğer sorununuz çözülürse bütün bilgisayarlarda bu işlemi tekrarlamanız gerekir.

0 yorum

Answer 2

Anonim

Merhabalar

Öncelikle cevabınız için teşekkürler ancak ilgili sorunumuzu çözmedi bahsetmiş olduğunuz gibi önce onedrive'ı sildim ardından regedit den silme işlemlerini yaptım bilgisayarı yeniden başlatıp tekrar onedrive kurulumu yaptım ancak sorun devam etmektedir.

0 yorum

Answer 3

Özgür DURANLIOĞLU 34,765 Gönüllü Moderatör

Merhaba tekrar,

OneDrive’ı sıfırlama makalesindeki işlemleri deneyebilir misiniz?

0 yorum